Специалист технической поддержки (удаленная работа)

15 мая 2026

Уровень зарплаты:
от 45 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста технической поддержки!

Мы, компания ООО Аплана. Информационные технологии , ищем активных и целеустремленных специалистов, готовых стать частью нашей команды.

Обязанности:

  • Техническая поддержка и сопровождение систем электронного документооборота.
  • Прием, обработка и решение инцидентов от пользователей (через телефон, email, Service Desk).
  • Первичная диагностика, сбор информации и устранение причин сбоев.
  • Эскалация сложных инцидентов на 3-ю линию поддержки.
  • Мониторинг стабильности работы IT-систем.
  • Консультирование пользователей.

    Требования:
  • Желание развиваться в сфере IT и обучаться новому.
  • Базовые знания в области компьютерных технологий и сетей.
  • Умение работать в команде и эффективно коммуницировать.

Желательно:

  • Опыт работы с СУБД (базы данных), Active Directory.

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании
  • Удаленный график работы: 5/2, 8-часовой рабочий день.
  • Возможность работать удаленно из любого города России
  • Оплата мобильной связи
  • Возможности для карьерного и профессионального роста.

О компании: Компания ООО Аплана. Информационные технологии работает на рынке с 2012 года и специализируется на цифровой трансформации предприятий. Мы внедряем и поддерживаем ключевые корпоративные бизнес-приложения и инфраструктурное ПО. Наши специалисты обладают глубокими знаниями и опытом в области IT, что позволяет нам успешно реализовывать проекты для крупнейших предприятий России. Мы ценим активную жизненную позицию, профессионализм и стремление к развитию.



Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки
Компания: Modera
Зарплата: от 55 000 до 80 000 руб.
Специалист технической поддержки
Компания: Moders
Зарплата: от 40 000 до 150 000 руб.
Специалист технической поддержки
Компания: Ansvery
Зарплата: от 26 000 до 36 000 руб.
Специалист технической / клиентской b2b поддержки
Компания: SMS Aero
Зарплата: от 50 000 до 50 000 руб.