Product Manager (внутренние CRM) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Product Manager (внутренние CRM)

Описание вакансии

Мы Affilyx стартап IT-продуктовая компания, создающая цифровые B2C-сервисы по подписной модели. Наши продукты это web-сервисы, которые решают конкретные задачи пользователей в России, СНГ и за рубежом. Мы создаём удобные, доступные и эффективные решения на стыке технологий, маркетинга и монетизации.

Сейчас мы ищем Product Manager , который возьмёт в свои руки развитие нашей внутренней CRM-системы и будет помогать делать жизнь партнёров и коллег проще, а процессы прозрачнее.

Что нужно делать:

• Развивать и оптимизировать внутреннюю CRM (кабинет для партнёров) и админку для саппорта : собирать фидбек, продумывать новые функции, улучшать UX;

• Работать с командами поддержки, маркетинга и партнёрских программ: анализировать потребности пользователей системы;

• Взаимодействовать с командой разработки: ставить задачи, уточнять требования, проверять готовые решения;

• Описывать бизнес-процессы, проектировать новые сценарии работы;

• Следить за стабильностью и удобством внутренних инструментов, искать узкие места и предлагать решения;

• Вести документацию по продукту, чтобы команды могли легко ориентироваться в системе.

Нам по пути, если ты имеешь:

• Релевантный опыт от года;
• Опыт работы с внутренними продуктами компании: CRM, ERP, админками, корпоративными порталами;
• Понимание, как устроен процесс разработки: от постановки задач до релиза;
• Умение говорить на одном языке с разработчиками, аналитиками и дизайнерами;
• Внимательность к деталям и желание делать интерфейсы понятными и удобными;
• Желание расти и развиваться в продуктовой команде;
• Навык системного мышления и умение видеть процесс целиком.

Что мы предлагаем:

• Оформление через самозанятость или ИП;
• Формат работы: удаленный в РФ / гибрид офис в Санкт-Петербурге;
• Дружная, живая культура: минимум бюрократии, максимум экспериментов;

• Возможность погрузиться в реальные процессы компании и прокачаться в управлении внутренними IT-продуктами;

• Поддерживающую команду: у нас ценят инициативу, идеи и желание разбираться в деталях.

• Современный технологичный стэк, гибкие процессы и понятные цели.