Менеджер по развитию продаж на маркетплейсах (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по развитию продаж на маркетплейсах

Описание вакансии

Обязанности:

• 1. Стратегия и аналитика

• Разрабатывает стратегию продвижения бренда на каждом маркетплейсе.

• Анализирует рынок и конкурентов: отслеживает цены, ассортимент, акции и рейтинги ключевых игроков.

• Формирует отчетность: анализирует ключевые метрики (оборот, конверсия, выкупаемость, стоимость привлечения клиента и т.д.), готовит отчеты для руководства и на их основе принимает решения.

• Составляет прогнозы продаж и планирует запасы товара на складах маркетплейсов.

• 2. Ценообразование и ассортимент

• Разрабатывает и корректирует ценовую политику на каждой площадке с учетом комиссий, акций, цен конкурентов и целевой маржи.

• Управляет ассортиментной матрицей: решает, какие товары и в каком количестве размещать, запускает новые SKU (артикулы), снимает с продажи неликвид.

• Контролирует остатки на складах маркетплейсов (FBS/FBO) и своевременно инициирует их пополнение.

• 3. Листинг и контент

• Оформляет карточки товаров (листинги): создает SEO-оптимизированные названия, описания, подбирает ключевые слова.

• Контролирует качество контента: отвечает за идеальные фотографии, видео, 3D-туры и прочие медиаматериалы, которые повышают конверсию.

• Работает над улучшением видимости карточек в поисковой выдаче маркетплейса (внутренняя SEO-оптимизация).

• 4. Продвижение и реклама

• Планирует и запускает рекламные кампании внутри маркетплейсов: баннеры, поисковая реклама, реклама в рекомендациях и т.д.

• Управляет внутренним бюджетом на рекламу, считает ее эффективность (ROAS возврат на рекламные затраты).

• Организует участие в акциях и распродажах маркетплейса (например, "Черная пятница", скидки к праздникам).

• Работает с блогерами и инфлюенсерами для продвижения товаров через обзоры.

• 5. Работа с репутацией и клиентами

• Отслеживает отзывы и вопросы покупателей, организует работу по их обработке (сам или координируя коллег).

• Разрабатывает стратегию работы с негативными отзывами: формирует ответы, инициирует удаление необоснованной негативной оценки через поддержку площадки.

• Стимулирует покупателей оставлять feedback (через программы лояльности, качественный сервис).

• 6. Операционная работа и логистика

• Взаимодействует со службой поддержки маркетплейса по всем возникающим вопросам: споры, возвраты, блокировки карточек, получение промо-мест.

• Контролирует логистические процессы: отслеживает сроки и правильность приемки товара на склад маркетплейса, движение денежных средств.

• Работает с возвратами и браком.

Требования:

• опыт успешной работы в данном направлении

Условия:

• гибридный или удаленный режим работы
• работа на результат
• отсутствие потолка дохода (работаем строго по оговоренному окладу и проценту с прибыли)