Вакансия: Менеджер по продажам
Описание вакансии
Живое дерево это авторская столярная мастерская, где дерево становится искусством. Мы создаём индивидуальную мебель, лестницы и интерьерные решения из массива по уникальным проектам. У нас живой ремесленный продукт, сильная команда и амбициозные планы по росту.
Сейчас мы ищем сильного менеджера по продажам , который не просто отвечает на заявки , а ведёт клиента от первого здравствуйте до спасибо, вы превзошли ожидания .
Мы ищем проактивного продавца , который:
- Умеет вести клиента от заявки до сделки (и дальше);
- Любит живой сложный продукт, а не шаблон;
- Понимает: клиент приходит не за столом , а за эмоцией, ценностью, результатом;
- Говорит на языке пользы, уверенно и по делу но по-человечески;
- Готов погрузиться в детали и создать ощущение заботы и уверенности у клиента.
ВАШ БУДУЩИЙ ФУНКЦИОНАЛ
1. Работа с входящими и тёплыми заявками:
- Принимать обращения из WhatsApp, сайта, соцсетей, Авито, Instagram;
- Быстро реагировать (в течение 5 10 минут);
- Выяснять, что важно клиенту: размеры, стиль, материалы, бюджет;
- Делать просчёт или отправлять задачу расчётчику;
- Вести воронку продаж: от КП до подписания договора.
2 . Ведение клиента по всей цепочке сделки:
- Консультировать, предлагать решения, сопровождать и держать за руку ;
- Отрабатывать возражения, объяснять разницу между ценой и ценностью;
- Согласовывать замеры, ТЗ, этапы оплаты;
- Передавать задачи в производственный блок и контролировать точки касания;
- Вести учёт в CRM (или таблицах), фиксировать все договорённости.
3. Контроль качества и развитие продаж:
- Собирать обратную связь, рекомендации, отзывы;
- Делать повторные и допродажи;
- Влиять на качество клиентского пути своими действиями и предложениями.
ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА НА ЭТОЙ ПОЗИЦИИ
- Опыт в продажах от 2 лет (в мебели, интерьере, B2C-проектах);
- Умение сопровождать сложные сделки от заявки до реализации;
- Навыки общения с премиальными и требовательными клиентами;
- Работа с чеком от 300 000 до 3 5 млн;
- Знание структуры КП, принципов формирования себестоимости;
- Базовое понимание, что такое ЛДСП, массив, шпон, фурнитура, сроки производства;
- Умение говорить на языке решений, а не только характеристик
МЫ ВИДИМ НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА ТАКИМ:
- живой ум, структурное мышление;
- Спокойный и уверенный в разговоре, умеет продавать без давления;
- Примеры закрытых нестандартных заказов кухни, лестницы, мебель на заказ;
- Хочет зарабатывать от 100 000 до 200 000 и выше (в зависимости от оборота);
- Готов работать с 2 5 клиентами в день, сопровождать каждый этап;
- Любит, когда есть проактивность и ответственность, и не ждёт микроменеджмента.
БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:
- Знание CRM (Битрикс24), гугл - таблиц, мессенджеров;
- Опыт в малом производстве / студиях дизайна / мебельных ателье;
- Навыки визуализации (Про100 или аналоги), умение рисовать словами ;
- Готовность стать наставником для новых коллег или лидером продаж в будущем.
С КЕМ НАМ НЕ ПО ПУТИ:
- Только с опытом консультанта в ритейле (без воронки и сопровождения);
- Аgressивные впариватели без эмпатии и деликатности;
- Те, кто боится учиться продукту или ждать, пока клиент сам созреет ;
- Люди, которым нужен контроль на каждом шагу (у нас свобода = ответственность).
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
- Оклад + % от продаж (доход в диапазоне 100 250 тыс. , зависит от вас);
- График 2/2 или обсуждаемый (офис в МО, либо удаленный формат);
- Сильная поддержка на входе: обучение продукту, сценарию, материалам;
- Возможность влиять на развитие компании и процессы;
- Команда с ремесленным подходом и уважением к делу.
КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ:
Просто напиши в отклике:
- пару слов о себе,
- 1 2 кейса: Как я закрывал сложного клиента ,
- и на какой доход ты ориентируешься.
Мы рассмотрим каждого, кто говорит с любовью к делу, к людям и к дереву!
