Консультирование пользователей по работе с коробочным функционалом 1С ЗУП, 1С АХДБ и внутренними разработками.
Решение и дальнейший анализ инцидентов.
Обучение сотрудников компании работе с конфигурациями 1С ЗУП, 1С АХДБ;
Ведение базы знаний, подготовка инструкций по работе с конфигурациями 1С ЗУП 3.1, 1С АХДБ.
Настройка программных продуктов 1С ЗУП 3.1, 1С АХДБ (отчеты и пр.)
Поиск и устранение ошибок в ведении учета клиентов (например, не считается НДФЛ, расхождения в интеграциях, ошибки при начислении заработной платы и т.д.)
Участие в проектах разработки как аналитика, тестировщика.
Что мы ожидаем от кандидата:
Знание конфигураций 1С ЗУП, 1С АХДБ
Знание предметной области - бухгалтерский учет, кадровый учет, зарплата.
Опыт сопровождения систем 1С ЗУП, 1С АХДБ: интеграции, добавление пользователей и т.п.
Хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки, аналитическое мышление.
Навыки поиска проблем в системе и их решение (Анализ журнала регистрации, составление проверочных запросов, настройка отчетов на СКД);
Опыт ведения базы знаний.
Навык общения с пользователями и их консультировании.
Умение работать в команде.
Настойчивость, стрессоустойчивость, обучаемость
Знание бухгалтерского учета для банков будет преимуществом.
