Мы создаем объединённый клиентский сервис для экосистемы продуктов, которая включает в себя такие проекты, как Самокат, Купер и Мегамаркет. Наша цель построить лучший клиентский сервис на рынке, обеспечивая бесшовный и интуитивный опыт для миллионов пользователей. Внедряем современные практики, масштабируемые архитектурные решения и развиваем единые технологии обработки обращений и взаимодействия с клиентами. Присоединяясь к нашей команде, вы будете влиять на продукт, который видят и используют миллионы людей каждый день.
Чем предстоит заниматься:
Поддержание устойчивости процесса разработки команды;
Поддержание основных метрик работы команды на достигнутом уровне и улучшение их;
Обеспечение устойчивого развития ключевых сотрудников и их удержание;
Планирование квартальное и в рамках спринта;
Лидировать проектирование технических решений;
Внедрение новых технологий и подходов.
От успешного соискателя мы ожидаем:
Опыт руководства командой разработки от 3 лет;
Уверенное знание языка Golang;
Выстраивание процессов работы команды;
Оценка, декомпозиция и распределение задач;
Проектирование архитектурных решений;
Знание подходов к тестированию, гибких методологий разработки.
