Оператор call-центра (г.Иркутск) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (г.Иркутск)

Описание вакансии

Сеть стоматологических центров "Molaris" это сеть клиник, работающая в концепции комплексного лечения зубов. Мы успешно решаем кейсы любой сложности в стоматологии: от точечного устранения дефектов до тотальной реконструкции.

В связи с расширением, мы находимся в поиске оператора call-центра в сеть стоматологических клиник "Molaris".

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;
• График работы: 2/2 с 08.00 до 20.00 или 09.30 до 21.30 (смены чередуются);
• Работу по чек-листу, благодаря чему вы сможете качественно выполнять свои обязанности;
• Заработную плату от 45 000 руб. до 60 000 руб. в месяц: складывается из оплаты за смену, а также выполненных kpi;

• Своевременную выплату заработной платы дважды в месяц;
• Оплачиваемое обучение (очная стажировка в клинике с наставником);
• Скидка на лечение в сети клиник, в том числе для родственников;
• Интересные корпоративные мероприятия и насыщенная внутренняя жизнь.

Обязанности:

• Осуществлять исходящие звонки по готовой базе;
• Принимать входящие звонки от пациентов;
• Приглашать на консультации, профилактические осмотры и т.д;
• Напоминать пациентам о записи на прием;
• Обзвон клиентов после лечения, с целью получения информации об их самочувствии;
• Отвечать на вопросы пациентов в социальных сетях и мессенджерах;

Требования:

• Четкая, грамотная устная и письменная речь;
• Наличие опыта работы в колл-центре или тех.поддержке от года и более.

Оставляй свой отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!