Консультант-аналитик технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Консультант-аналитик технической поддержки

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка и консультирование сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения

• Проведение работ по устранению сбоев, выявлению и исправлению причин возникновения ошибок, упреждению возможного некорректного поведения ПО

• Проведение работ по выгрузке данных и сопровождение отчетности, поддержка корректности данных

• Передача задач в тестирование и их сопровождение

• Разбор, передача в разработку и сопровождение запросов на изменение функционала

• Проведение доработки ПО вспомогательных систем и их сопровождение

• Написание технической документации по работе ПО

Вам потребуется:

• (высшее/неполное высшее последние курсы) техническое: инженерные специальности, программирование
• опыт работы от 2 лет, желательно в тех поддержке 2-3 линии
• знание SQL (написание запросов, основ администрирования)
• понимание принципов работы web-сервисов и знание языков разметки json, xml
• знание основ программирования на одном из языков (приветствуются java, c#)
• аналитический склад ума, готовность к переработкам, грамотная речь, работа в команде

Мы предлагаем:

• Трудоустройство строго по ТК РФ (не ГПХ), официальная "белая" зарплата
• График работы: удалённо, 5/2 с 9.00 до 18.00 МСК
• Скидка 50% на услуги лабораторной диагностики и взятие биоматериала, а так же 30% на прием врачей и проведение функциональной диагностики для сотрудника и ближайших родственников
• Подарок в День рождения сотрудника
• Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров