Менеджер сопровождения тренеров / Trainer Support Manager (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер сопровождения тренеров / Trainer Support Manager

Описание вакансии

WowFit это команда, которая помогает людям по всему миру менять тело, самочувствие и привычки через устойчивый фитнес и питание.
Мы растём и ищем того, кто будет выращивать и поддерживать нашу команду тренеров.

WowFit ведущий международный сервис онлайн-тренировок по лайфстайлу приглашает в свою команду МЕНЕДЖЕРА СОПРОВОЖДЕНИЯ ТРЕНЕРОВ / Trainer Support Manager (на полностью удаленный формат работы)

Что тебя ждёт:

Работа не из тех, где можно скучать. Каждый день это движение, решения, общение и развитие.

Наши условия:

• Оформление по Самозанятости или ИП.
• Удаленная работа
• График работы 10.00-19.00 по МСК, СБ-ВС выходные
• Мотивация - 55к фикс + KPI 15к
• Скидка 50% на занятия в WowFit.

Твои задачи:

• Контроль и развитие своей мини-команды тренеров: дисциплина, регламенты, KPI, качество работы.
• Анализ обратной связи от клиентов, менеджеров и тайных покупателей и превращение её в рост команды.
• Участие в онбординге новых тренеров.
• Совместные решения о продолжении работы или расставании с вниманием и уважением к каждому.
• Поддержка сильной командной культуры и атмосферы, где тренеры чувствуют себя частью чего-то большего.

Что мы ждём:

• Ты человек, который умеет соединять людей, процессы и результат.
• Опыт удалённой работы (от 1 года, онлайн-проекты плюс).
• Опыт управления командой (от 40 человек), особенно в обучении, фитнесе или смежных сферах (психология, образование, wellbeing).
• Навыки онбординга сотрудников.
• Уверенные коммуникации: умеешь быть прямым, но поддерживающим.
• Аналитическое мышление: умеешь смотреть на цифры и видеть за ними людей.
• Эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, гибкость.
• Грамотная речь и умение вдохновлять словом.

Что будет дополнительным плюсом:

• Лидерство. Умеешь вести за собой и быть примером.
• Эмпатия. Слышишь, поддерживаешь и развиваешь других.
• Ориентация на результат. Умеешь соединить интересы команды, клиентов и бизнеса.
• Проактивность. Предлагаешь, пробуешь, улучшаешь.

Почему тебе понравится у нас:

• Разные и интересные задачи, где можно проявить себя от анализа до креатива.
• Возможность влиять на качество продукта и видеть результат своей работы в отзывах клиентов.
• Свобода в принятии решений и доверие к опыту.
• Среда, где ценят профессионализм, человечность и здоровую амбициозность.
• Мы не просто управляем мы растим команду, подстраивая её под потребности бизнеса и клиентов.

Хочешь быть частью команды, где можно и развиваться, и вдохновлять других?
Отправляй отклик и давай знакомиться!