25 декабря 2025
ООО Ростелеком Специальные решения - новый игрок в области автоматизации и оптимизации процессов федеральных органов исполнительной власти.
Наша миссия - создавать надежные, инновационные и эффективные решения для повышения продуктивности госучреждений и органов исполнительной власти.
Приглашаем на позицию - Технического писателя
Что предстоит делать:
Подготовка и поддержка в актуальном состоянии технической и пользовательской документации (руководства, инструкции, API-доки, архитектурные описания, релиз-ноуты и пр.) по государственным контрактам;
Подготовка организационно-технических регламентов;
Создание контента для внутренних ресурсов: Confluence, портал документации, базы знаний;
Взаимодействие с командой разработки (Dev, QA, BA, SA, PM) для сбора информации и уточнения деталей;
Стандартизация и унификация документации в рамках проектов.
Участие в построении единой системы документации (шаблоны, глоссарий, правила версионности);
Локализация и адаптация материалов при необходимости.
Создание визуальных материалов (схемы, диаграммы, графики).
Что мы ждем от кандидата:
Высшее техническое образование;
Опыт работы техническим писателем в IT от 3-х лет (или релевантный опыт в смежной роли);
Опыт подготовки документации в соответствии с ГОСТ 34;
Опыт написания частного технического задания, программы и методики испытаний, документации технического проекта, руководства пользователя, руководства администратора, внутренней документации и другой проектной документации;
Опыт работы (уверенное владение) с инструментами: Confluence, Jira, MS Word (настройки и использование стилей, шаблонов);
Навыки написания обучающих материалов, гайдов, сценариев для видео или обучения;
Знания принципов работы ПО, клиент-серверной архитектуры, API, интеграций;
Знание структуры проектной и эксплуатационной документации;
Отличные навыки письменной речи (русский обязательно, английский желательно);
Умение объяснять сложные технические концепции простым языком;
Навыки структурирования информации и логической подачи материала;
Умение работать в Agile/Scrum-командах;
Участие в проектах с распределенными командами;
Готовность быстро осваивать новые технологии и инструменты;
Внимательность к деталям и системное мышление.
Что мы предлагаем: