JIRA Administrator / Automation Lead (удаленная работа)

Вакансия: JIRA Administrator / Automation Lead

Описание вакансии

SOFTINTERMOB международная продуктовая IT-компания, специализирующаяся на разработке мобильных приложений для App Store и Google Play: здоровье и фитнес, путешествия и навигация, фото- и видеоредакторы, образовательные сервисы и многое другое.

Отдельное направление GameDev, где наша команда разрабатывает midcore-проекты с глубокими и увлекательными механиками: сити-билдинг, MMO-стратегии, автобаттлеры, раннеры, симуляторы и слешеры, создавая для пользователей захватывающий игровой опыт.

На счету компании уже более 300 выпущенных проектов , а наши приложения ежедневно скачивают более 200 000 человек по всему миру .

Наша команда состоит более чем из 400 талантливых специалистов, которые объединены общей целью создания уникальных мобильных приложений.

Что будет входить в обязанности:

• Мониторинг состояния и установка обновлений Jira, Confluence, Bitbucket и других Atlassian-продуктов;

• Сбор, обработка и анализ статистики пользовательской активности в Atlassian-среде;
  Подготовка индивидуальных отчетов и аналитических сводок по запросам внутренних команд;

• Ведение и актуализация технической документации по конфигурации и эксплуатации систем;

• Разработка и поддержка Workflow, Screen Schemes, Permission Schemes, Notification Schemes;

• Написание и сопровождение скриптов на ScriptRunner, работа с Automation Rules для автоматизации процессов;

• Поддержка пользователей: консультации, обучение, решение инцидентов и задач, связанных с Atlassian-продуктами;

• Участие в проектах по оптимизации внутренних процессов, в том числе с применением n8n и Python-скриптов;

• Взаимодействие с командами разработки, аналитики и управления проектами для адаптации Jira под текущие бизнес-потребности.

Наши ожидания:

• Опыт администрирования продуктов Atlassian (Jira Software, Bitbucket, Confluence и др.) от 2 лет;

• Понимание и практический опыт работы с ScriptRunner (создание автоматизаций, скриптов и пользовательских постфункций);
  Уверенное знание Python и опыт его применения для автоматизации задач и интеграций;
  Опыт настройки и разработки сценариев в n8n (или аналогичных no-code/low-code системах автоматизации);

• Понимание принципов Agile, Scrum и Kanban, опыт работы в подобных командах;

• Сильные аналитические способности, системное мышление, умение разбираться в процессах и находить точки оптимизации;

• Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость новым инструментам и платформам.

Будет плюсом:

• Опыт интеграции Jira с внешними системами (через REST API, Webhooks, Python-скрипты);
  Навыки визуализации и оптимизации бизнес-процессов;

• Опыт работы с CI/CD пайплайнами или понимание DevOps-подходов;

• Знание базовых принципов ITIL и управления инцидентами.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат сотрудничества;
• Удобный график с 9:00 до 18:00 по Москве;
• Оперативное и эффективное взаимодействие;
• Сотрудничество по гражданско-правовому договору;
• Возможность освоения и применения передовых инструментов и методик в области разработки;

• Устойчивое и продолжительное сотрудничество на протяжении всего пути;

• Сотрудничество на основании ICA (Independent Contractor Agreement) и NDA (Non-Disclosure Agreement).