Ассистент руководителя по контролю качества работы с клиентами (удаленная работа)

5 декабря 2025

Уровень зарплаты:
от 113 035 до 150 713 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Ассистент руководителя по контролю качества работы с клиентами

Описание вакансии

Мы - компания Eurobrands Lebensmittelgro handel GmbH & Co. KG , уже более 18 лет специализирующаяся на оптовой продаже продуктов питания ( FMCG ) от известных международных брендов таких как Ferrero, Mars, Nestle, Haribo, Lorenz, Lays, Pringles, Chio, Milka Katjes, Storck и многие другие. У нас более 30.000 наименований товара и мы являемся C&C Online. У нас достаточно автоматизированная система работы и мы продолжаем диджитализироваться.

Вакансия: Ассистент руководителя по контролю качества работы с клиентами.

Ваши задачи:

Контроль работы с клиентами:

  • Проверять своевременную и правильную регистрацию клиентов . в базе 1С и Bitrix 24
  • Проверять ведение карточек зарегистрированных клиентов в базе 1С (полнота и корректность данных, описание аналитики).
  • Контролировать сроки и качество ответов/обработку клиентов
  • Проверять статус ведения текущих заказов до отгрузки/закрытия. Аналитика динамики заказов
  • Проверять документы, отчеты, KPI.
  • Подключаться к рекламациям и доводить их до решения.
  • Другие важные задачи для улучшения работы с клиентами.
  • Участие в развитии клиентов:
  • Совместно с SM поддерживать отношения с ключевыми/с новыми/в разработке клиентами (созвоны/переписка/онлайн встречи/выставки).
  • Следить за выполнением простых планов по развитию клиентов (кто отвечает и к какому сроку).

Требования:

  • Высокая организованность, ответственность, внимательность к деталям, точность и стрессоустойчивость
  • Обязательное свободное владение английским языком и высокий уровень русского языка (устно и письменно).
  • Опыт работы в B2B-продажах продуктов питания/FMCG приветствуется.
  • Желателен опыт работы с 1С и Bitrix24.
  • Уверенный пользователь MS Office (хорошее знание Excel).
  • Отличные письменные и коммуникативные навыки.
  • Умение правильно выстраивать приоритет выполнения задач .

Мы предлагаем:

  • Обучение и поддержку на этапе введения в рабочий процесс.
  • работа в формате home-office , полный день
  • Фиксированная зарплата 1.200 - 1.600 в месяц (в зависимости от квалификации, опыта, количества языков и уровня владения)
  • + премии за результаты .
  • Дружелюбную рабочую атмосферу
  • Возможность работать с международными клиентами и крупнейшими брендами .
  • Постоянное развитие профессиональных навыков и обучение.

Ключевые навыки:

Английский свободный разговорный и письменный.

Мы начнём назначать собеседования после 18.11.25

Мы желаем всем успеха! :)

Пожалуйста, пишите нам исключительно через сайт hh . Обращения напрямую - через центральный емейл фирмы или телефон, не смогут быть рассмотрены.



Посмотрите похожие вакансии

Ассистент руководителя
Компания: ADEPTA
Зарплата: от 60 000 до 100 000 руб.
Ассистент руководителя в бухгалтерии
Компания: Спектр Плюс
Зарплата: от 12 700 до 12 700 руб.