5 декабря 2025
Мы EZ Katka , динамично развивающаяся сеть современных компьютерных клубов в РФ. Создаём пространство для геймеров и IT энтузиастов, совмещая высокотехнологичный сервис с комфортной атмосферой.
В 2025 году запускаем масштабную цифровизацию бизнес процессов на базе Битрикс24 ищем сильного аналитика для реализации проекта!
Что предстоит делать:
анализировать бизнес процессы сети (продажи, обслуживание клиентов, HR)
разрабатывать регламенты и инструкции
обучать персонал работе в Битрикс24 (онлайн)
собирать обратную связь и предлагать улучшения
автоматизировать рутинные операции (уведомления, триггеры)
готовить аналитические отчёты (KPI, конверсии, загрузка клубов)
сопровождать пользователей и вести базу знаний
аудит бизнес процессов
составление функциональных карт
анализ и оптимизация бизнес процессов
Требования:
опыт работы бизнес аналитиком/CRM специалистом от 1 года
уверенное владение Битрикс24
умение моделировать процессы (BPMN, блок схемы)
навыки сбора и анализа требований, составления ТЗ
опыт обучения пользователей IT системам
базовое понимание интеграции сервисов
грамотная речь
способность объяснять сложное просто
самоорганизация и многозадачность
Ваши преимущества (если есть):
сертификат по Битрикс24 (администратор/интегратор)
опыт внедрения CRM в ритейле или сфере услуг
навыки работы с графическими редакторами
интерес к гейминговой индустрии
Мы предлагаем:
достойную зарплату делаем персональное предложение на основе вашего опыта и компетенций
график 5/2, 10:00 19:00 МСК (гибкий старт 1 час)
100 % удалёнку
отпуск 28 дней
бонусы: бесплатное посещение клубов сети и скидки на партнёрские мероприятия
Откликайтесь! Мы свяжемся с вами в течение 24 часов .
После отклика нужно будет пройти тестирование, чтобы подтвердить свои hard skills.