7 декабря 2025
Adesk разработчик онлайн-сервиса финансовой аналитики для бизнеса adesk.ru. Тысячи пользователей в России и странах СНГ пользуются нашим продуктом, чтобы следить за финансовым здоровьем своего бизнеса, считать прибыль, анализировать финансы и принимать правильные управленческие решения.
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
Выстраивать с пользователями сервиса доброжелательные и долгосрочные отношения;
Выяснять удовлетворенность пользователя сервисом и решать проблемы клиентов;
Взаимодействовать с другими отделами компании для решения вопросов клиентов;
Помогать клиентам в продлении подписок и выполнять план по продлениям;
Консультировать клиентов по работе в сервисе;
Вести всю работу в CRM-системе и заполнять отчетность.
МЫ ОЖИДАЕМ, ЧТО ВЫ:
Имеете опыт в должности менеджера по работе с клиентами или аккаунт-менеджера;
Легко обучаетесь и готовы быстро погрузиться в наш продукт. С этим мы поможем.
Умеете ясно и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме.
Организованы, самостоятельны и ответственны.
Уверено владеете ПК (Google Docs, Excel, CRM-системы).
ПОДХОДЯЩЕМУ КАНДИДАТУ МЫ БУДЕМ РАДЫ ПРЕДЛОЖИТЬ: