Инженер ТП СЭД Docsvision (удаленная работа)

Вакансия: Инженер ТП СЭД Docsvision

Вакансия компании: ООО "ИНКЕЙС КОРП"

ООО «ИНКЕЙС КОРП» успешно внедряет и сопровождает системы электронного документооборота (далее - СЭД) на базе платформы DocsVision и СДУ Приоритет.

Мы аккредитованы Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, что подтверждает наш высокий уровень экспертизы в сфере информационных технологий.

Сейчас у вас есть уникальная возможность присоединиться к нашей команде на позицию Инженера технической поддержки.

Условия:

• График работы: ПН-ПТ 9:00 – 18:00.


• Место работы: Удаленно.

Обязанности:

• Техническая поддержка СЭД на базе платформы Docsvision.


• Консультация пользователей по работе с СЭД.


• Приём заявок по телефону, мессенджеру и системе приема заявок.


• Решения проблем 1 линии ТП.


• Эскалировать заявки на 2 линию ТП.


• Формировать и поддерживать в актуальном состоянии пул данных по работе системы (паспорт проекта).

Требования:

• Высшее техническое образование.


• Опыт работы в технической поддержке систем на базе платформы Docsvision.


• Грамотная речь.

Дополнительные требования к должности:

• Пройденные курсы по Docsvision или наличие сертификатов будет являться преимуществом.


• Умение работать в команде.


• Способность к многозадачности.


• Навыки планирования и организации работы.


• Умение работать с ОС на базе Linux.

Ключевые навыки:

Администрирование СЭД на базе платформы Docsvision:

• Работа со справочниками системы.


• Настройка маршрутов согласования.


• Разметка документов.


• Чтение лог-файлов работы системы и модулей.

Коммуникация

• Ясно выражать свои мысли.


• Умение понимать проблему пользователей.

Постановка задач в системе распределения заявок.

Для Вашего удобсвта можете присылать свое резюме в ТГ @kseniyazzzzz Забелиной Ксении.

Присоединяйтесь к нам, чтобы расти вместе с профессионалами!

[*141604*]