Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
27 ноября 2025
Сейчас усиливаем команду колл-центра и ищем оператора, который будет работать строго по скриптам, прогревать контакты и записывать клиентов на Zoom-встречи с менеджером по продажам.
Презентации проводить не нужно ваша задача сформировать поток тёплых заявок.
Обязанности
Первичный обзвон
Ежедневные исходящие контакты по готовым спискам.
Короткое представление компании и направления.
Проверка актуальности данных (ФИО, должность, интерес к PR).
Прогрев базы
Фиксация статусов: ответил / нет / отказ / заинтересован.
При наличии интереса запись клиента на Zoom-встречу с менеджером продаж.
Отправка напоминаний и ссылок на встречу.
Работа с откликами
Обработка входящих сообщений, звонков и заявок с сайта.
Квалификация по чек-листу (актуальность, направление, формат).
Передача тёплых лидов в CRM с комментариями.
Отчётность и взаимодействие
Ежедневная отчётность по количеству касаний и назначенных встреч.
Работа строго по скриптам и шаблонам Legat Media.
Ведение CRM, корректная фиксация статусов.
Ежедневное взаимодействие с менеджером по продажам.
Требования
Чёткая дикция и грамотная речь.
Уверенное общение по телефону.
Умение быстро ориентироваться в диалоге.
Опыт в колл-центре как плюс, но не обязателен (дадим обучение).
Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета.
Условия
График: 4 8 часов в день (обсуждается индивидуально).
Формат: удалённая работа.
Инструменты и скрипты предоставляем.
Комфортная система взаимодействия, ежедневная поддержка от менеджера.
Оплата
Оклад: от 20 000 (в зависимости от нагрузки).
Бонусы:
300 500 за каждую состоявшуюся встречу (при фиксации в CRM);
+20% премия при перевыполнении плана.
KPI
100 исходящих контактов в день.
Конверсия в отклик 20 25%.
10 15 назначенных Zoom-встреч в неделю.
Актуализация базы 100%.
Качество коммуникации по чек-листу не менее 90%.
Ежедневный чек-лист
Проверить список контактов
Выполнить 120 исходящих касаний
Зафиксировать статусы в CRM
Назначить Zoom-встречи менеджерам
Отправить напоминания клиентам
Сформировать отчёт по шаблону
