Ночной консультант поддержки клиентов (входящие звонки) (удаленная работа)

Вакансия: Ночной консультант поддержки клиентов (входящие звонки)

Описание вакансии

Вы умеете слушать, находить решения и создавать позитив в каждом разговоре?Тогда присоединяйся к нашей команде - мы ищем ночного консультанта поддержки клиентов страховой компании. Твоя главная задача не просто отвечать на звонки, а делать день каждого клиента чуть лучше , решая его вопросы и даря положительные эмоции.

Что мы предлагаем:

• Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
• Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей
• Оформление по ТК РФ
• График работы 2/2, начало смены можно выбрать с 20.00 до 22.00
• Доплата +20% за ночные смены
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели
• Система наставничества и собственная Академия
• Забота и поддержка компании на каждом этапе работы
• Карьерный рост от эксперта уже через три месяца работы, до руководителя проекта через год
• Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
• Телемедицина (онлайн консультация врачей)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам , создавая приятное впечатление от общения
• Решать вопросы профессионально и вежливо , с заботой и вниманием к клиенту
• Работать по готовым скриптам и базе знаний проводим обучение для уверенности и комфорта в работе

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

Трудоустройство по итогам тестирования.

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью.