Менеджер по работе с клиентами (недвижимость, входящие лиды) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (недвижимость, входящие лиды)

Описание вакансии

Обязанности:

Ваша основная задача квалифицировать входящие заявки и доводить клиента до встречи с экспертом.

Что нужно делать:

обрабатывать только входящие заявки (без холодных звонков);

задавать клиенту 5 ключевых вопросов для квалификации;

определять цель покупки, бюджет, предпочтения по локации и формату;

сопровождать клиента до назначения онлайн или офлайн показа;

если клиент не готов к встрече или не дошёл до показа поддерживать с ним связь, информировать о новинках, изменениях по объектам и возвращать его к активности;

вести аккуратную коммуникацию в мессенджерах и по телефону;

фиксировать все взаимодействия в CRM и соблюдать регламенты;

передавать квалифицированного клиента эксперту после этого ваша часть работы завершается.

Требования к кандидату:

опыт работы с клиентами;

опыт общения с клиентами среднего и высокого ценового сегмента преимущество;

опыт телефонных переговоров и деловой переписки;

уверенная работа в CRM (AmoCRM плюс);

грамотная речь, структурность, умение вести диалог;

активность, энергия, открытая коммуникация;

быстрая реакция на входящие обращения.

Технические требования:

смартфон + ноутбук/компьютер;

стабильный высокоскор остной интернет.

Условия работы

График:

полная занятость;

гибкий рабочий день под ваш часовой пояс;

важно быть на связи и оперативно реагировать на входящие лиды.

Вознаграждение:

10% от агентской комиссии;

отсутствие потолка дохода;

рост заработка пропорционально количеству доведённых клиентов;

работа только с тёплым входящим потоком, без холодных продаж.

Формат работы:

удалённо;

работа исключительно с тёплыми заявками;

задача квалифицировать, сопровождать и довести до показа, после чего передать клиента эксперту.

Перспективы:

рост до брокера по недвижимости;

рост до руководителя группы менеджеров по обработке заявок.

Чтобы мы могли быстрее рассмотреть вашу заявку и пригласить вас на собеседование, укажите в сопроводительном письме слово Пхукет .

Это покажет, что вы внимательно ознакомились с вакансией и действительно заинтересованы в работе с нами.