CRM-менеджер / Менеджер колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: CRM-менеджер / Менеджер колл-центра

Описание вакансии

Гордеев & Партнеры агентство недвижимости, специализирующееся на объектах премиум и бизнес-класса в Казани и Республике Татарстан .

Мы развиваем системный подход к продажам, внедряем CRM-автоматизацию, аналитические воронки и интеграции, чтобы брокеры и маркетинг работали как единая экосистема.

Обязанности:

Ведение CRM Битрикс24: актуализация карточек, статусов, задач.

Приём входящих и совершение исходящих звонков (первичная квалификация лида).

Быстрый перенос информации от брокеров в CRM (до 15 минут).

Контроль чистоты воронок: отсутствие просрочек, сделок без задач, дублей.

Загрузка и проверка документов.

Ежедневная/еженедельная отчётность.

Контроль реакции брокеров на лиды.

Требования:

Опыт CRM/колл-центра/администрирования преимущество.

Грамотная речь, скорость, внимательность.

Умение работать по регламентам.

Навыки работы в Битрикс24 или готовность быстро обучаться.

Условия:

Оклад 45 50 тыс. + KPI до 10 тыс. .

Целевой доход до 60 тыс. .

Полный рабочий день, работа в Битрикс24.

Обучение, понятные регламенты, карьерный рост до старшего CRM-специалиста.

Что даст работа у нас

• Реальный продукт агентство с активно растущим штатом и оборотом ;

• Безлимитный кофе и массажное кресло Yamaguchi при работе в офисе;

• Прямая коммуникация с собственником и руководителями отделов;

• Совместная работа с маркетингом, IT и отделом продаж в рамках одной стратегии.