Вакансия: Оператор чат поддержки в интернет магазин товаров для компьютера
Описание вакансии
Приглашаем операторов чата поддержки в интернет магазин товаров для компьютера. Мы занимаемся оптовой и розничной продажей компьютерных комплектующих и нуждаемся в сотрудниках, кто будет качественно и быстро помогать потенциальным клиентом в чате с сборкой заказа, проверкой наличия товара, оформление доставки и документов.
Обязанности:
Консультация клиентов по ассортименту товара, проверка наличности, помощь клиенту в оформлении доставки или самовывоза, научим вас понимать базовые сложности в комплектующих, чтобы бы вы могли по заготовленным сборкам и предложениям сразу начать помогать покупателям.
Рассылка действующим клиентам писем, также принятие писем в поддержку организации, входящих на почту, публикация новостной информации в паблики компании.
Требования:
Ответственное отношение к работе, поскольку большая часть работы предполагает свободный график, и требует закрытие потребностей клиентов, даже если поток очень маленький.
Оптимизм
Условия:
график как фиксированный так и свободный
Официальное оформление по тк, или гпх
- удаленный формат, возможность карьерного роста до менеджера управления отделом работы с клиентами.
Индивидуальные запросы сможем рассмотреть на собеседовании.
