О нас: Компания IDOL FACE ведущий игрок на рынке продаж франшиз в области лифтинг-массажа лица. Мы предлагаем уникальную возможность стать частью динамичного и перспективного бизнеса, основанного на инновационных технологиях и проверенных методиках. Наши ценности включают постоянное обучение, инновационность, клиентоориентированность, предпринимательский дух, порядочность и позитивный настрой.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Удаленный формат работы, стандартный график 2/2 с 9 до 21 часов;
Внутреннее обучение, возможности для профессионального развития;
Оформление согласно ТК РФ;
Прозрачная система мотивации, условия обсуждаем индивидуально с успешным кандидатом;
Корпоративный психолог.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
Оформление заказов и заявок через CRM-систему.
Решение вопросов клиентов в рамках установленных процедур.
Ведение базы данных клиентов, внесение изменений и актуализация информации.
Соблюдение стандартов общения с клиентами, поддержание высокого уровня сервиса.
Выполнение плана по количеству звонков и качеству обслуживания.
Ведение отчетности.
ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:
Аналогичный опыт работы от 1 года;
Высокий уровень навыков коммуникации, знание основ клиентского сервиса;
Опыт внедрения новых стандартов, направленных на повышение качества работы отдела;