Сервисы для соискателей (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Сервисы для соискателей

В активно растущей американской компании открыта вакансия оператора call-центра. Ищем в свою команду позитивного, коммуникабельного, умеющего вести диалог оператора call-центра. Наша компания занимается организацией квестов. У нас 2 локации с 7 различными играми в Бруклине. В январе этого года открылась новая локация с 6 играми в Филадельфии.
Если ты хочешь получить интересный опыт в американской компании, и готов развиваться и пополнять свои знания, мы будем рады видеть тебя в нашей команде.

Обязанности:
- отвечать на звонки двух локаций по квестам: в Филадельфии и Нью Йорке
- делать бронирование по телефону
- раз в день проверять запросы на групповые мероприятия и делать бронирование
- подтверждение броней за день до игры и в день игры
- отвечать на все звонки
Список может добавляться по мере необходимости и загруженности.

Требования:
- свободное знание английского языка
- опыт работы call-менеджером от 1 года
- грамотная речь
- хорошая дикция
- стрессоустойчивость
- умение правильно вести диалог с клиентами
- наличие телефона (смартфон)
- наличие компьютера и хорошего интернета
Во время рабочих часов быть полностью сосредоточенным на работе, быть в тихом месте без посторонних звуков. Иметь перед собой во время работы чек лист вопросов/ответов и компьютер для бронирования.

Условия
- работа полностью удаленная.
- часы работы: Пн-Ср с 10:00 - 14:00 (по 4 часа), Пт-Вс с 11:00 - 19:00 (по 8 часов). Чт - Выходной. Время указано по New York-у.
- Оплата 35000 руб.