11 декабря 2025
Мы - развивающаяся сеть пунктов выдачи заказов Wildberries и Ozon. Управление происходит централизованно: СТУ, ТМ, HR и операторы ПВЗ.
HR - ключевая роль, влияющая на качество работы всей сети.
Цель должности
Построение и ведение полноценной HR-функции: подбор, адаптация, обучение, контроль, удержание персонала, развитие корпоративной культуры.
Обязанности
1. Подбор персонала
Полный цикл найма: от вакансии до выхода сотрудника
Подбор операторов ПВЗ, менеджеров, управляющих
Создание и обновление профилей должностей
Ведение базы вакансий
2. Адаптация
Разработка и ведение адаптационных маршрутов
Контроль прохождения тестовой недели и ИС
Введение в должность, первичные инструктажи
3. Обучение и развитие
Создание обучающих методичек, памяток, инструкций
Проведение вводного обучения
Систематизация обучения (тесты, проверки, чат-курсы)
4. Контроль и аудит персонала
Разработка чек-листов, регламентов, инструкций
Контроль дисциплины и качества работы
Аудиты ПВЗ, фиксация нарушений
Анализ эффективности сотрудников по KPI
5. HR-администрирование
Ведение HR-документации
Формирование отчётности (планы найма, адаптация, текучесть, обучение)
Ведение коммуникаций и систем: Excel / PlanFix и т.д.
6. HR-блок удержания
Разработка мотивации (материальное и нематериальное)
Мониторинг вовлечённости
Сбор обратной связи от сотрудников
Формирование корпоративной культуры
Требования
Обязательные:
Опыт в HR от 1 года
Навыки массового подбора (или готовность учиться)
Отличная коммуникация, структурность, внимательность
Владение офисными инструментами (Google Docs / Excel / PlanFix)
Самоорганизация и умение работать удалённо
Преимущества:
Опыт найма ПВЗ / ритейл персонала
Навыки разработки регламентов
Опыт создания обучения
Условия
ЗП оклад 7 0 000 + KPI 30 000 Удалённая работа
График 5/2 c 9 до 18
Рост до HRBP / руководителя HR-направления