Начинающий IT-специалист/Специалист технической поддержки ПО iiko (звонки+чаты/IT-компания ЛЕММА) (удаленная работа)

Вакансия: Начинающий IT-специалист/Специалист технической поддержки ПО iiko (звонки+чаты/IT-компания ЛЕММА)

Описание вакансии

IT-команда ЛЕММА драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы эффективнее, а бизнес наших клиентов успешным и стабильным. Наши клиенты растут и мы тоже! Сейчас наша команда расширяется, и мы ищем энергичных Инженеров Технической Поддержки на удалёнку.

Не хватает опыта в IT? Не беда!

Главное твоё желание учиться, развиваться и зарабатывать. Если хочешь стартовать в IT, получать удовольствие от работы и видеть быстрые результаты тебе к нам!

Почему ЛЕММА?

• Входим в ТОП-5 дилеров iiko.

• 1 по качеству и скорости поддержки iiko в России!

• 6000+ ресторанов среди наших клиентов от Frank by Баста и Papa John s до семейных кафе АндерСон , Cofix и даже звёзд Мишлен .

• Мы за инновации твои идеи услышат и поддержат!

• С нами работают профессионалы , которые ценят развитие и поддерживают друг друга на каждом шагу.

Чем займёшься?

• Общение с клиентами (50+ обращений в день) помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры.

• Диагностика и решение проблем с ПО iiko и торгово-кассовым оборудованием (всё покажем и научим).

• Оформление и закрытие заявок через наш удобный Service Desk.

• Внедрение новых проектов и решение задач посложнее по мере прокачки опыта.

• Консультирование и обучение клиентов.

Что получаешь от ЛЕММЫ?

• Работа в топовой компании стабильность, развитие, большие перспективы!

• Официальное оформление белая зарплата, соцпакет, выплаты чётко и вовремя дважды в месяц.

• График на Ваш выбор:

1. 5/2 с возможностью выбора рабочего времени: с 9:00 до 18:00 , с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00 (по МСК);

2. 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК.

3. Ночные смены 3/3 с 20:00 до 8:00 по МСК (Ставка выше).

• УДАЛЁНКА как стиль жизни работай там, где тебе комфортно (необходим ноутбук/ПК, гарнитура, интернет 100 Мбит/сек).

• Наставник и корпоративный университет обучение и поддержка с первого дня.

• Прозрачный и гарантированный доход:

  На обучении 38 500 руб. до вычета НДФЛ (максимум 3 месяца).

  После испытательного срока 49 500 руб. до вычета НДФЛ.

  Рост по грейдам до 99 000 руб. до вычета НДФЛ.

• Карьерное развитие горизонтально и вертикально (можно брать новые проекты, стать тимлидом или попробовать себя в новых направлениях)

• Дружный коллектив всегда помогут и поддержат!

• Корпоративные скидки для наших сотрудников: на обучение, отдых, медицину, различные товары и многое другое (Например, Skillbox, Coursera, Инвитро, ЛитРес, СпортМастер и тд).

• Активная корпоративная жизнь :

  Онлайн-квизы , конкурсы и викторины;

  Турниры по Dota 2, CS:GO и другим играм.

Тебе точно к нам, если ты

• Открытый человек с эмпатией.

• Любишь помогать и слышать благодарность.

• Быстро схватываешь новое и хочешь расти.

• Имеешь хотя бы минимальные технические навыки.

Будет плюсом, если у тебя есть опыт:

• С ПО iiko или автоматизацией ресторанов.

• В технической поддержке .

• С торговым и кассовым оборудованием .

Готов стать частью ЛЕММА?

Не упусти шанс нажимай " Откликнуться " и начни путь к крутой IT-карьере уже сегодня!