Оператор call-центра на телефон (запись на уроки)

Вакансия: Оператор call-центра на телефон (запись на уроки)

Описание вакансии

Почему у нас круто:

Мы - Puzzle English платформа для изучения английского языка, приглашаем в нашу команду Оператора Call-центра (запись на уроки, НЕ продажи, НЕ холодный обзвон) , готового внести свой вклад в технологичный проект в области онлайн-обучения!

Наши мобильные приложения и сайт входят в TОП-5 лучших компаний по изучению английского языка с аудиторией 12+ млн человек по всему миру. Наша команда объединяет профессионалов, которые верят в силу образования и технологий.

У нас самый обширный выбор интерактивных упражнений для изучения английского языка.

Мы гордимся тем, что стали лауреатами Премии "Лучшие социальные проекты России 2021".

Награждены Премией "Продукт года 2022" да, у нас есть повод для гордости!

Чем тебе предстоит заниматься:

1. Обрабатывать входящие заявки с сайта и консультировать потенциальных учеников;

2. Назначать вводные уроки, согласовывая удобное время с клиентами и преподавателями, оказывать помощь в подключении к уроку;

3. Взаимодействие с CRM-системой: вносить данные клиентов, вести историю взаимодействий;

4. Достигать своих целей и участвовать в достижении командных целей.

Что мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ,оплачиваемый отпуск и больничные

Регулярные выплаты, фикс + bonus;

Удаленный формат;

2/2 ( 9-21 мск или 10-22 мск на выбор) или 5/2 (9-18 мск);

Только теплые лиды;

Увеличение вознаграждения;

Доступ к образовательной платформе по изучению английского языка;

Поддержка наставника, обучение, готовая база знаний и дружная команда.

Предоставляем ip-телефонию

Ты наш идеальный кандидат , если:

У тебя отличный русский язык и хорошие коммуникативные навыки;

У тебя есть ПК или ноутбук со стабильным интернетом, а также тихое помещение.

Будем рады видеть тебя в нашей команде!