Менеджер по бронированию и продажам в сеть отелей (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по бронированию и продажам в сеть отелей

Описание вакансии

Мы Axis.Moscow, сеть бутик отелей и управляющая компания, которая поднимает уровень сервиса в апартаментах на максимум. Делаем пребывание в наших объектах максимально комфортным для гостей.

Сегодня в нашем управлении 6 отелей в центре Москвы и отель в Таиланде. Мы гордимся тем, что делаем, и ищем в нашу команду ответственного, коммуникабельного и проактивного менеджера по бронированию и продажам , который станет ключевым звеном в создании единой экосистемы для успешного обслуживания наших гостей.

Основные задачи:

• Эффективная обработка входящих заявок : Прием и квалификация обращений от гостей, поступающих через OTA-платформы (Booking, Ostrovok и др.), наш сайт, мессенджеры и телефон.
• Активные продажи : Убедительная презентация наших предложений, грамотная работа с возражениями клиентов, создание дополнительной ценности наших услуг.
• Телефонные коммуникации : Подтверждение бронирований, предложение апгрейдов и дополнительных услуг для повышения среднего чека.
• Взаимодействие с коллегами: Четкая передача информации о подтвержденных гостях в отдел сопровождения.
• Отчетность : Ведение краткой и точной отчетности в системе Планфикс или в таблицах.
• Ключевая цель вашей работы: достижение максимальной конверсии входящих заявок в успешные продажи.

Кого мы ищем:

• Опыт в активных продажах : работа в колл-центре, отделе бронирования или отделе продаж как важное преимущество.
• Уверенные навыки общения с клиентами , умение слушать и продавать.
• Опыт работы с CRM-системами и OTA-платформами (Booking, Ostrovok и др.).
• Грамотная русская речь как устная, так и письменная.
• Английский язык на уровне не ниже Pre-Intermediate (чтение и базовое общение) важно для работы с международной аудиторией.
• Высокая личная ответственность и мотивация на достижение результата, быстрая реакция, способность работать в режиме многозадачности и самостоятельно организовывать свое время.
• Наличие собственного ноутбука/ПК с надежным интернет-соединением.

Что мы предлагаем:

* Полностью удаленная работа: Работайте из любой точки мира.

* Гибкий график: 2/2, выбирая удобный для вас временной слот: с 8:00 до 16:00 или с 16:00 до 00:00 (МСК).

* Официальное оформление: Самозанятость.

* Оплата : на испытательный срок (1 месяц): 1750 рублей за смену. После испытательного срока: 1750 рублей за смену + % от плана, что в среднем составляет от 60 000 - 80 000 рублей в месяц.

* Карьерный рост: Возможность вырасти до старшего менеджера отдела продаж и бронирования.

* Дружная команда и лояльное руководство.

Почему вам стоит работать у нас:

В Axis.Moscow вы станете частью команды единомышленников, где ценят вклад каждого, поддерживают инициативу и стремятся к постоянному развитию. Мы предлагаем современные подходы, прозрачные процессы и свободу планирования в атмосфере уважения и заботы.

Если вы готовы взять на себя ответственность, влиять на результат и расти вместе с нами мы ждем ваше резюме! Станьте ключевым игроком в нашей дружной команде, где ваша инициатива будет замечена и оценена по достоинству!

ОТКЛИКИ принимаем до 14 декабря включительно.