Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
13 декабря 2025
Привет!
Мы PSP-провайдер полного цикла, который разрабатывает собственные платежные решения для high-risk вертикалей. Работаем WW и активно масштабируемся.
Ищем опытного Account Manager , который станет главным контактным лицом для наших мерчантов и поможет развивать их обороты.
Чем будете заниматься:
Вести сопровождение мерчантов - мерчант приходит в работу после онбординга.
Поддерживать клиентов в операционных вопросах: прием платежей, мониторинг, антифрод, трекинг транзакций.
Управлять отношениями с high-risk клиентами, обеспечивая SLA, быстрое решение инцидентов и прозрачную коммуникацию.
Анализировать показатели: одобрения, конверсия, decline reasons, резервы, chargebacks.
Подсказывать оптимальные решения и маршрутизацию платежей вместе с тех/фин командами.
Собрать и систематизировать запросы клиентов для передачи продуктовой команде.
Контролировать соблюдение комплаенса и KYC/KYB процедур.
Готовить отчёты по метрикам и работать над увеличением оборота клиентов.
Что ждем от кандидата:
Опыт работы в PSP/Payment Gateway/финансовых сервисах от 2 лет. High-risk большой плюс.
Понимание работы платёжных методов: карты, crypto processing, local APMs.
Навыки работы с тех. командами: интеграции, API, маршрутизация.
Умение разбираться в показателях и находить узкие места.
Крутые навыки коммуникации: от быстрого решения инцидентов до ведения переговоров.
Английский от B2.
Мы предлагаем
Работа с продуктом собственной разработки быстрые улучшения и отсутствие бюрократии.
High-risk проекты с международной географией.
Возможность влиять на доход компании через рост оборотов мерчантов.
Оклад + бонусная система.
Полностью удаленный формат работы.
Команда, которая быстро растёт и ценит инициативность.
