Вакансия: Менеджер по работе с клиентами ООО «ИНГАЗ» (удаленная работа)

Вакансия: Вакансия: Менеджер по работе с клиентами ООО «ИНГАЗ»

Вакансия компании: ООО "ИНГАЗ"

ООО «ИНГАЗ» — монтаж инженерных систем, обслуживание и эксплуатация промышленных котельных, сервис и ремонт бытовых котлов.

Формат работы: офис, не удалённо

Чем предстоит заниматься

Коммуникации

• 
  

  Принимать входящие звонки (частные и корпоративные клиенты).

  
  


• 
  

  Проводить первичную консультацию: фиксировать проблему, тип оборудования, адрес, срочность.

  
  


• 
  

  Регистрировать заявки и передавать инженерам/директору.

  
  


• 
  

  Отправлять запросы закупщику на подбор и стоимость материалов.

  
  

Коммерческие задачи

• 
  

  Готовить коммерческие предложения по шаблонам.

  
  


• Составлять официальные письма и сопроводительные документы по шаблону.

Административные функции

• 
  

  Вести клиентскую базу (amoCRM / Google Sheets).

  
  


• 
  

  Контролировать загрузку инженеров, помогать в составлении графиков выездов.

  
  

Требования

Обязательно:

• 
  

  Грамотная устная и письменная речь, уверенный телефонный этикет.

  
  


• 
  

  Word/Excel на уровне уверенного пользователя, быстрый набор текста.

  
  


• 
  

  Опыт: менеджер/офис-менеджер/диспетчер/менеджер по работе с клиентами.

  
  


• 
  

  Гражданство РФ, возраст от 20 лет.

  
  

Будет плюсом:

• 
  

  Опыт в сервисных/монтажных компаниях (теплоснабжение, инженерные системы, ЖКХ).

  
  


• 
  

  Понимание базовых технических терминов (котёл, теплообменник, автоматика, монтаж).

  
  


• 
  

  Опыт работы в CRM.

  
  

Личные качества: организованность, внимательность, многозадачность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность работать по регламентам и быстро учиться.

Условия и доход

• 
  

  Испытательный срок: 1 месяц

  
  


• Совокупный доход после испытательного срока: от 70 000 руб.

[*102819*]