Вакансия: Менеджер по работе с партнерами B2B
Описание вакансии
В компанию
PermanentLine , входящую в пятерку лучших в сфере перманента, на рынке более 10 лет, своя академия мастеров ПМ, собственное производство оборудования и материалов (пигменты, ремуверы и т.д.), разработанных при участии
эксперта Ирины Щербаковой , являющейся учредителем компании, срочно требуется
HR-менеджер по амбассадорам (HR Partner Manager) человек, который имеет опыт работы в индустрии перманента, обладает профессиональными знаниями в этой области!!! Это HR + комьюнити-менеджер + партнёрский менеджер в одном лице.
КАКИЕ ЗАДАЧИ: 1. Поиск амбассадоров - мониторить соцсети мастеров ПМ, искать сильных специалистов, составлять список 50 100 кандидатов в месяц, делать первичные касания (сообщения), вести таблицу кандидатов.
2. Проведение мини-собеседований - оценивать уровень мастера, адекватность, коммуникабельность, качество работ, стиль подачи, готовность продвигать бренд.
3. Онбординг амбассадора - добавлять в чат, выдавать материалы, объяснять правила, давать инструкции по контенту, ставить первые задачи: (1 Reels в неделю, 1 отзыв, 1 упоминание, участие в конкурсах)
4. Контроль активности - вести таблицу активности, смотреть, кто выкладывает контент, напоминать, мотивировать, подводить итоги недели.
5. Мотивация - бонусы, скидки на материалы, участие в закрытых мероприятиях, упоминание на странице
6. Работа с обратной связью - почему не выкладывают? какие сложности? что улучшить?
7. Отчётность - ежедневно + еженедельно: сколько амбассадоров активны, кто выполнил задания, сколько контента они дали бренду, сколько лидов / продаж они привели, кто пропал, кого удалить, кого нанять.
8. Каждый день искать новых амбассадоров по Ins m, хэштегам, геолокации, конкурсам, чатикам, курсах.
9. Вести онбординг- добавлять в чат, объяснять правила, давать задания.
10. Держать амбассадоров в тонусе -напоминания, сообщения, мини-конкурсы, задания.
ЕСЛИ ВЫ: Гиперкоммуникабельный -любящий переписываться с мастерами 24/7.
Харизматичный - умеете мотивировать нематериальными ценностями.
Организованный- ведёте таблицы, дедлайны, отчёты.
Настойчивый- можете дожать мастера мягко, культурно, но эффективно.
Эмпатичный- чувствуете кому что важно.
ВАШИ НАВЫКИ: Менеджмент комьюнити- вести, объединять, активировать людей.
SMM на базовом уровне, чтобы понимать, какой контент необходим от партнеров.
Управление задачами - уметь вести 100+ амбассадоров одновременно.
Рекрутинг- уметь искать партнеров, понимать, как их выбирать, как коммуницировать.
Аналитика- уметь считать: кто активен, кто выполнил задания, сколько контента создано, какие амбассадоры дают продажи, кого пора отключить.
Грамотная письменная речь- переписка с амбассадорами это лицо бренда.
KPI: - Количество активных амбассадоров (те, кто выкладывает контент минимум раз в неделю)
- Количество новых амбассадоров в месяц (10 30 в зависимости от стратегии)
- Количество контента от амбассадоров (посты, сторис, Reels)
- Количество упоминаний бренда в соцсетях
- Количество реальных продаж по амбассадорам (промокоды, трекинг ссылок)
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Работу с готовой базой амбассадоров: Возможность работы с постоянными партнерами, увеличивая ассортимент, предоставим инструменты для привлечения новых.
- Команду единомышленников: Работа в команде профессионалов, разделяющих ценности заботы о клиентах и стремление к инновациям.
- Удалённую работу: возможность работать из любой точки в удобное время.
- Безграничные возможности для роста: Профессиональное развитие, реализация собственных идей и карьерный рост.
- Динамичную интересную работу: Постоянное развитие, решение сложных и интересных задач. Постоянное развитие в сфере ПМ.
- Стабильную оплату за результат, без потолка!
- Гарантированную ставку 50 000 руб при выполнении KPI + %