Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
19 декабря 2025
Привет! На связи Tiger SMS
Мы международная продуктовая IT компания - разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и эта цифра продолжает расти.
В данный момент нам нужен Customer Support manager к нам в команду.
Что делать:
Поиск новых клиентов (переписки, чаты. Без холодных звонков!);
Обработка входящих обращений клиентов по всем вопросам в переписке ;
Поддержка текущих клиентов по всем вопросам, предложение новых услуг, поддержание коммуникаций с клиентами;
Кросс-функциональные коммуникации с отделом поставок, отделом разработки и др.;
Ведение CRM системы.
Наши ожидания:
Опыт работы в технической поддержке/IT продажах от 1 года;
У тебя грамотная письменная речь;
Английский язык от A2;
Большим плюсом будет знание китайского.
Мы предлагаем:
Полное обучение и адаптация, готовы рассмотреть кандидатов без опыта;
Удалённый формат работы;
Рабочая неделя 6/1, плавающий выходной;
Прозрачная система KPI и дополнительные бонусы за качественную работу;
Веселая, сплоченная команда и неформальное общение.
