Вакансия: Бизнес-аналитик (на направление автоматизации продаж)
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Описание бизнес-процессов (AS IS и TO BE);
Разработка требований к решению: функциональные (Use Case, Acceptance Criteria) и нефункциональные, требования к данным, интерфейсам (моделирование и прототипирование), к интеграции и т.д
Выявление и описание требований заинтересованных лиц (User Story)
Ведение нескольких проектов параллельно;
Самостоятельное проведение интервью с владельцами процессов, пользователями систем, потребителями сервисов
Расчет трудоемкости процессов
Сбор и анализ информации о фактически выполняемых бизнес-процессах и сервисах
Выявление возможностей для оптимизации процессов, сервисов, подготовка и верификация предложений
Моделирование бизнес-процессов в выбранной нотации;
Выявление, сбор, документирование и анализ требований от заказчика;
Подготовка технической и пользовательской документации (ТЗ, пользовательские инструкции и т.п.);
Разработка и внедрение KPI для оценки эффективности бизнес-процессов
Подготовка разъяснительной и нормативной документации к процессам
Подготовка обучающих и информационных материалов, презентаций для обучения исполнителей процессов и сервисов
Изучение предметной области, процессов и направлений работы компании;
Участие в тестирования разработанных решений по ведомым проектам.
Мы ожидаем, что есть:
Высшее образование (техническое-будет преимуществом);
Навык управления потоком задач и их приоритизация, планирование нагрузки
Опыт проведения интервью, сбора требований на автоматизацию;
Знания в области бизнес-стратегии, управления изменениями, реинжиниринга бизнес-процессов
Опыт моделирования и регламентирования бизнес-процессов;
Cтаж работы от 5 лет в области анализа, моделирования и описания бизнес-процессов, подготовки технической документации для команды разработки;
Опыт написания технической документации (ТЗ, спецификации на разработку, проектные решения и пр.);
Знание методологий разработки ПО;
Способность находить оптимальные решения и прорабатывать возможные варианты решения задач;
Умение четко и ясно излагать свои мысли, защищать принятые решения.
