Туристическая компания FUN&SUN ищет ассистента для работы с клиентской базой и сопровождения туристов. Рассматриваем внимательных и ответственных кандидатов.
Обязанности:
общение с туристами по телефону и в мессенджерах
работа с действующей клиентской базой (напоминания, касания, возврат клиентов)
помощь в сопровождении туристов после покупки тура
подготовка и отправка документов клиентам
работа с отзывами, фото и информацией от туристов
простая работа в CRM и внутренних таблицах
Требования:
уверенное общение с клиентами, вежливость и внимательность
опыт работы в сфере туризма будет преимуществом
английский язык на среднем уровне (переписка с отелями, простые звонки)
