Специалист поддержки в чатах (удаленная работа)

21 января 2026

Уровень зарплаты:
от 60 000 до 60 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист поддержки в чатах

Описание вакансии

Wazzup ищет человека, который будет общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в продукте

Wazzup международный IT-продукт, которым пользуются 35 000 бизнесов в 173 странах .
Мы делаем B2B SaaS для продаж через мессенджеры и продолжаем активно расти.

Мы ищем человека, который станет голосом продукта и будет помогать пользователям разбираться в сервисе.
Это не формат ответили и забыли , а работа для тех, кому важно быть полезным, вникать в задачи и видеть результат своего участия.

Без звонков.
Без продаж.
Только живое общение и реальные кейсы.

Здесь есть движение, рост и ощущение, что вы на своём месте.

Эта работа подойдёт вам, если вы:

  • умеете вести диалог, разбираться в запросах и помогать находить решения

  • вам важно видеть результат своей помощи и получать обратную связь от клиентов

Опыт работы в поддержке не обязателен.
Это один из самых понятных и комфортных способов войти в IT и начать в нём расти.

Нам важнее всего:

  • адекватность и взрослый подход

  • умение ясно и грамотно формулировать мысли

  • интерес к людям и их задачам

  • готовность разбираться в продукте и процессах

Остальному мы научим.

Почему у нас действительно классно:

  • вы развиваетесь, а не просто закрываете смены

  • ваш вклад виден и влияет на продукт

  • идеи и фидбек от клиентов доходят до команды

  • можно задавать вопросы, ошибаться и расти

  • это IT без токсичности, понтов и бессмысленной бюрократии

Условия без мелкого шрифта:

  • от 60 000 на старте

  • рост по грейдам внутри отдела

  • реальный рост внутри компании, а не когда-нибудь потом

Что вы будете делать:

  • общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе

  • объяснять, подсказывать, находить решения

  • собирать и передавать фидбек от пользователей

  • представлять Wazzup по-человечески, без шаблонов и роботов

  • прокачиваться и расти вместе с компанией

Одновременно до 5 диалогов.

Что дальше

Если вы готовы много общаться, войти в IT и расти в сильной команде жмите Откликнуться .



Посмотрите похожие вакансии

Специалист поддержки (IT, чаты)
Компания: Keepcode
Зарплата: от 40 000 до 60 000 руб.
Специалист поддержки бизнес клиентов в ЧАТе
Компания: Альфа-Банк
Зарплата: от 59 100 до 59 100 руб.