Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
4 февраля 2026
Помощь с техническими вопросами по нашей внутренней платформе и веб-сервисам основная коммуникация идёт через Jira.
Оказывать удалённую техническую помощь через AnyDesk или другие системы.
Быстро ориентироваться в новых ситуациях и находить решения даже для задач, с которыми ты раньше не сталкивался(ась).
Проверять и воспроизводить возникающие ошибки, аккуратно описывать их и передавать разработчикам.
Подключать новых пользователей к системам.
Имеешь опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев .
Работал(а) с CRM-системами: понимаешь, как настраиваются триггеры, хуки, администрирование (опыт с amoCRM будет плюсом).
Разбираешься в принципах работы IP-телефонии и веб-сервисов.
Уверенно пользуешься продуктами Microsoft / Apple на уровне продвинутого пользователя.
Умеешь слышать пользователей, понимать их проблему и действительно стремишься помочь.
Проявляешь инициативу: если видишь, как можно улучшить процесс или систему смело предлагаешь идеи.
Будет большим плюсом, если у тебя есть английский язык и опыт администрирования Django.
