Вакансия: Маркетолог по росту и пользовательскому опыту (Customer & Growth Marketing Manager)
Описание вакансии
Создавай системный маркетинг, который чувствует покупателя!
KOOH это национальный бренд специй, 1 в России на Wildberries и Ozon. Мы создаем вкусы, которые вдохновляют!
Наши бренды Kooh, La Specia, TiSun это не просто продукты, это настоящая любовь к качеству, традициям и инновациям. Мы уже покорили сердца миллионов и сейчас строим новый современный завод в Москве, что позволит нам расти быстрее, создавать новые продукты и выйти на новые рынки.
Мы не просто продаем специи и чай мы создаем для наших покупателей уникальный опыт. Чтобы углубить понимание клиента и выстроить безупречный путь от первого знакомства с брендом до лояльности, мы ищем в команду сильного и системного маркетолога, который разбирается в целевых аудиториях, выстраивает пользовательские пути и находит точки роста .
Наша цель не просто привлекать клиентов , а досконально понимать, как они думают, выбирают, покупают и возвращаются, и выстраивать стратегию вокруг этого. Если ты умеешь поможет превращать данные и инсайты в логику сайтов, коммуникаций и партнерств тебе к нам!
ЧТО ТЕБЯ ЖДЕТ В KOOH?
- Удаленный/гибридный формат работы. График: будни, 10:00 19:00.
- Комфортное трудоустройство: Любой формат, который тебе подходит. Социальный пакет .
- Сильный продук т с большой аудиторией и потенциалом роста.
- Позиция с нуля : Возможность сформировать и возглавить ключевое для бренда направление маркетинг, основанный на глубокой аналитике.
- Реальное влияние: Твои инсайты и гипотезы будут напрямую влиять на продукт, упаковку и коммуникации крупных брендов.
- Развитие: Разнообразные задачи (от аналитики до текстов и партнерств) и пространство для роста.
- Ресурсы: Доступ к уже выстроенной аналитике в Power BI , маркетплейсам и другим необходимым инструментам.
- Простор для экспериментов и идей: Мы ценим смелые гипотезы и готовы давать зеленый свет на тестирование твоих самых неочевидных идей, если они подкреплены логикой и данными.
- Молодой и амбициозный коллектив, где ценят инициативу, эксперименты и умение думать))
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?
1. Аналитика аудитории и построение пользовательских путей:
- Проводить CustDev, опросы, глубиннные интервью, анализировать отзывы на маркетплейсах.
- Сегментировать ЦА, выявлять инсайты, боли и потребности.
- Описывать CJM (Customer Journey Map) и сценарии для разных аудиторий (B2C, B2B) с учетом всех каналов.
- Контролировать ключевые метрики воронки (конверсии, LTV, повторные покупки).
2. Каналы и эксперименты:
- Формировать логику сайтов, посадочных страниц (B2C, D2C, бренд-платформа) и витрин: ставить ТЗ на структуру, контент и UX.
- Анализировать и улучшать карточки товаров, контент для повышения конверсии.
- Вести базовую работу с брендовой выдачей и SEO-присутствием.
- Искать и тестировать новые каналы роста и партнерства.
3. Клиентские коммуникации и развитие направлений:
- Готовить тексты для рассылок, push-уведомлений, сервисных и промо-сообщений коротко, понятно и без перегруза .
- Участвовать в развитии инфлюенс-направления, передавая брифами ключевые инсайты.
- Участвовать в развитии B2B-направления: работа с ассоциациями, организация присутствия на ивентах, развитие сообществ.
- Работа с брендированной продукцией (мерч).
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ?
- Опыт работы от 2 3 лет в маркетинге, аналитике или управлении продуктом (желательно FMCG или e-com).
- Умение выделять продуктовые инсайты и УТП.
- Системное мышление: понимание полного пользовательского пути, а не отдельных каналов.
- Навыки построения CJM (Customer Journey Map) для различных сегментов и знания основных маркетинговых воронок и точек касания.
- Практический опыт сбора и анализа данных о клиентах: проведение опросов, глубинных интервью, CustDev, работа с отзывами.
- Понимание коммуникаций на разных этапах пользовательского пути.
- Умение превращать данные и обратную связь в конкретные решения.
- Опыт работы с сайтами и посадочными страницами (постановка ТЗ, логика, сценарии).
- Навык написания четких продающих текстов для e-mail и push-коммуникаций без копирайтерского перегруза .
- Понимание основ инфлюенс-маркетинга и SEO.
- Умение анализировать эффективность маркетинговых инструментов по ключевым метрикам (конверсии, ROMI, LTV)
- Самостоятельность, ответственность за результат, интерес к сфере food/FMCG.
Если ты готов не просто анализировать, а менять правила игры , то мы ждем твоё резюме.
KOOH создаем вкус, который запоминается!
