Вакансия: Ночной менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Внимание! Лови свой шанс! Команда Friends Hall Харизма ждет тебя! (Вакансия открыта до 31 января!)
Мечтаешь о работе, где каждый день праздник? Присоединяйся к Харизме !
Мы Friends Hall Харизма , сеть топовых развлекательных заведений в Москве. Наша миссия дарить людям незабываемые эмоции и помогать им создавать самые яркие воспоминания с друзьями! У нас современный формат, который идеально подходит для каждого, кто ценит крутой отдых.
Почему Харизма это круто?
6 лет успешной работы: С 2019 года мы провели более 120 000 вечеринок , дней рождений и других незабываемых событий!
- Нам доверяют звезды! В Харизме отдыхают: Артемий Лебедев, Семен Трескунов, Владимир Епифанцев, DAVA, Мария Илюхина, Umanchannel, Виктор Логинов и многие другие!
- Нас знают и любят! Каждый 10-ый человек в Москве слышал о Харизме или уже был у нас!
- Мы делаем мир лучше! Наша большая цель развивать и укреплять дружбу, быть причиной для сбора самых больших компаний!
- Почему открыта эта вакансия?
У нас супер-команда, где каждый сотрудник ценит свое место. Но, к сожалению, один из наших звездных менеджеров переезжает за границу, и мы ищем ему достойную замену!
Что мы предлагаем?
- Полностью белая зарплата! Никаких серых схем!
- Выплата зарплаты 2 раза в месяц! Все четко и вовремя!
Удаленная работа! Работайте из любой точки мира! График 2/2 (с 21:00 до 9:00 или 22:00 до 10:00 по МСК)
- Продукт, за который не стыдно! Наш NPS больше 90%, а оценка в Яндексе 5.0! (Проверьте на Яндекс Картах!)
- Общение с позитивными людьми! Ваши клиенты те, кто в предвкушении крутого праздника!
- Активный и заряженный коллектив! Средний возраст 28 лет! Никаких нытиков!
- Бонусы для лучших! Отличная скидка на услуги Харизмы ! Отдыхайте у нас!
- Постоянный поток заявок! Скучать не придется!
- Что тебе предстоит делать?
Принимать и обрабатывать входящие заявки на бронирование (только теплые и горячие лиды)!
- Общаться с клиентами по готовому скрипту, выявлять их потребности и предлагать лучшие варианты.
- Согласовывать просмотры залов.
- Работать с запросами клиентов.
- Контролировать получение предоплаты.
- Что мы ждем от тебя?
ПК/ноутбук + гарнитура, проводной интернет.
- Уверенный пользователь ПК: Google Docs, CRM-системы (будет плюсом).
- Энергичность, эмпатия, душевность и уверенность в себе!
- Желание учиться, развиваться и становиться лучшим в своей сфере!
- Умение работать по скрипту, но при этом слышать клиента!
- Опыт работы в телефонных продажах.
- Опыт работы в сегменте HoReCa будет крутым преимуществом.
- Готов стать частью команды Харизма и дарить людям праздник каждый день?
Напиши сопроводительное письмо и укажи 3 причины, почему именно ты должен оказаться в нашей команде!
Внимание! Вакансия открыта только до конца января! Не упусти свой шанс!