Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Help me! - Федеральная юридическая компания. С 2015 года мы являемся ведущим юридическим центром, в рамках которого работают офисы в 22 городах и онлайн по всей России.

Мы не "навязываем" своих услуг и не занимаемся "холодными" звонками.

В связи с развитием офисов по стране, приглашаем в нашу команду на удаленную работу оператора контакт-центра (услуга - Банкротство физического лица) - возможно без юридического образования, главное - навык коммуникации с клиентом!

Важно! - Работа по МОСКОВСКОМУ часовому поясу!

Условия:

• Развитая корпоративная культура, теплая атмосфера внутри коллектива, конкурсы с денежными бонусами;
• Возможность карьерного роста, возможность перевода в другой отдел и даже переезда в другой город;
• Оклад + KPI по состоявшимся встречам и заключенным после них договорам (выплаты 2 раза в месяц, прозрачная мотивация);
• График 2/2 (с 09:00 до 21:00 МСК);
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ по Трудовому договору;
• Стабильный объем работы без поиска, привлечения и "холодных" звонков.

Обязанности:

• Общение с клиентами по телефону (работа на входящем потоке обращений, без холодных звонков) с целью записи на встречу с юристом;
• Отражение информации по итогам звонка в CRM-системе.

Навыки и качества:

• Опыт работы БФЛ будет подспорьем при выполнении перечисленных выше функций (юридическое образование - необязательно!);
• Желание учиться - мы всему научим, если Вы сами этого хотите;
• Грамотная устная и письменная речь, готовность к обучению;
• Коммуникабельность, клиентоориентированность.