Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
23 января 2026
Медицинский диагностический центр "Эксперт" ищет руководителя колл-центра для удалённого управления командой и обеспечения высочайшего уровня сервиса для наших пациентов.
Обязанности:
Удалённый подбор, обучение и управление командой операторов.
Контроль качества: аудит звонков, соблюдение скриптов и стандартов обслуживания.
Работа с CRM, анализ KPI (конверсия, NPS) и отчётность.
Оптимизация процессов работы колл-центра.
Требования :
Опыт руководства колл-центром / командой от 1 года.
Опыт удалённого управления обязательно.
Умение работать с метриками и CRM.
Ответственность и навыки организации процессов.
Мы предлагаем :
Работу в стабильной и социально значимой компании в сфере медицины.
Полностью удалённый формат работы.
Возможность профессионального роста и влияния на ключевые бизнес-процессы.
Официальное трудоустройство.
