Бизнес-аналитик (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-аналитик

Описание вакансии

Привет, будущий коллега!)

INSOFT успешно развивающаяся компания в сфере аутсорсинговых контактных центров с 18-летним опытом. Мы входим в ТОП-10 крупнейших контактных центров страны, дважды получали премию Хрустальная Гарнитура . В нашей команде более 1500 сотрудников по всему миру.

За годы работы мы реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развиваться.

Что предстоит делать:

• Собирать, анализировать и визуализировать статистику работы голосовых роботов (ASR, диалоги, конверсия)

• Разработка и внедрение инновационных голосовых роботов с искусственным интеллектом для автоматизации бизнес-процессов, продажи в сфере телекома

• Экспертиза продукта - знание и понимание того, как продукт поможет клиенту достичь бизнес-целей, способность демонстрировать функции и возможности продукта для вариантов использования клиента

Что для этого нужно:

• Опыт в бизнес- / системной / продуктовой аналитике от 2 лет
• Практический опыт внедрения голосовых роботов и/или чат-ботов от 1 года
• Опыт реализации проектов в сфере IT / Телеком от 1 года

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство в Аккредитованную IT-Компанию с первого дня
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск
• Удаленный формат работы (лучший офис это тот, в который не надо ехать!)
• Достойный доход: оклад + премия по результатам работы. Обсуждается на собеседовании
• Экологичная адаптация; лояльное, открытое к диалогу руководство
• Забота о здоровье: ДМС для сотрудников
• Корпоративные скидки от школы иностранных языков, фитнес-клуба, сети клиник и онлайн-тренировок
• Также в нашей Компании действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, кибер-турниры, Вселенная игрофикации и многое другое.

Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной Команде экспертов - добро пожаловать в Компанию "INSOFT"!