Оператор call-центра (специалист поддержки) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (специалист поддержки)

Описание вакансии

Открыт набор в команду клиентского сервиса МТС.

Что нужно делать

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Требования

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Тихое место с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом.

Условия

• Доход на старте 35 000-55 000 руб. в месяц;
• График: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Есть дневные и ночные смены (доплата за ночные смены 40%);
• Подключение к ДМС с первого месяца;
• Страховка для близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни.