Менеджер-консультант (исходящая линия) / Оператор колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер-консультант (исходящая линия) / Оператор колл-центра

Описание вакансии

BioBoro - это бренд научно-ориентированных комплексов микроэлементов, разработанных совместно с проф. А. Скальным и врачом-наркологом В. Шуровым. Мы помогаем людям комплексно поддерживать здоровье с помощью инновационных решений. В связи с расширением команды, мы ищем энергичного и целеустремленного Менеджера-консультанта на исходящую линию !

Что нужно делать:

• Консультировать клиентов по телефону по тёплой базе (люди, прошедшие диагностику в клинике и оставившие заявки).
• Подбирать комплексы BioBoro (Антистресс, Антизависимость, Защита печени, Иммунитет и др.) на основе результатов обследований и потребностей клиентов.
• Сопровождать клиентов от консультации до оплаты заказа.
• Фиксировать информацию о взаимодействии с клиентами в CRM (AMO или Битрикс24).
• Превращать потребность в покупку , используя навыки консультационных продаж.

Мы предлагаем:

• Удалённую работу - работайте из любой точки России.
• Гибкий график: 5/2 или 2/2 смены, время работы по МСК.
• Конкурентную заработную плату: Оклад 50 000 + 5% от продаж . Реальный доход менеджеров составляет 70 000 - 120 000 .
• Тёплую базу клиентов: никаких холодных звонков и навязчивых продаж!
• Востребованный и эффективный продукт , разработанный совместно с ведущими экспертами.
• Постоянный поток лидов: обеспеченная загрузка и стабильная работа.
• Обучение и поддержку: обучение по продукту, скрипты продаж и помощь опытных наставников.
• Перспективы роста: возможность быстрого карьерного роста до позиции старшего менеджера или супервайзера.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в исходящих звонках не менее 1 года.
• Опыт продаж БАДов, товаров для здоровья и красоты будет большим преимуществом.
• Навыки консультационных продаж : умение выявлять потребности и предлагать решения.
• Грамотную речь, уверенный голос и активную позицию.
• Умение работать в CRM (AMO или Битрикс24).
• Ориентацию на результат и желание зарабатывать.
• Ответственность и дисциплинированность при удаленной работе.

KPI:

• Количество дозвонов в день.
• Среднее время на линии.
• Конверсия "консультация заказ".
• Конверсия "заказ оплата".

Почему вам будет комфортно у нас:

• Легко продавать: продукт вызывает доверие врачей и клиентов.
• Лояльные клиенты: они уже заинтересованы в решении своих проблем со здоровьем.
• Быстрый рост компании: возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Присоединяйтесь к команде BioBoro и помогайте людям быть здоровыми и счастливыми! Ждем ваши отклики!