Аккаунт-менеджер по работе с VIP-клиентами (Digital) (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер по работе с VIP-клиентами (Digital)

Описание вакансии

Компания Скобеев и Партнеры находится в активном поиске аккаунт-менеджера для ведения VIP-клиентов.

Мы ищем аккаунта, который говорит с клиентами на языке бизнеса, а с командой на языке задач. Человека, который умеет выстраивать долгосрочные отношения, чувствует ответственность за результат и хочет расти в digital.

О компании

Скобеев и Партнеры одно из крупнейших digital-агентств в России с 20-летним опытом в SEO и интернет-маркетинге.

Мы работаем с крупнейшими российскими и международными брендами: СБЕР, РУСАЛ, РБК, CBRE, Nokian Tyres и более 3000 компаний .

По итогам 2025 года агентство:

• входит в топ-5 digital-агентств России по SEO в Рейтинге Рунета

• занимает топ-3 в рейтинге агентств по управлению онлайн-репутацией (ORM / SERM)

Мы работаем со сложными задачами, понятными KPI и выстроенными процессами.

Чем предстоит заниматься

• Сопровождать VIP-клиентов агентства: вести проекты, контролировать качество сервиса, сроки, бюджеты и результаты

• Быть ключевой точкой контакта для клиента: переговоры (очно, онлайн, по телефону), деловая переписка

• Понимать бизнес-задачи клиентов и переводить их в digital-задачи для команды

• Участвовать в обсуждении и защите стратегий, предлагать решения и дополнительные услуги через пользу для клиента

• Обучать клиентов работе с продуктами агентства, консультировать и сопровождать

• Вести документооборот, контролировать платежи и отчетность

Мы подходим друг другу, если

• У вас грамотная устная и письменная речь

• Есть опыт работы аккаунт-менеджером в digital или релевантный опыт сопровождения клиентов

• Вы понимаете основы SEO, performance, SMM, SERM и аналитики

• Умеете выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами

• Чувствуете ответственность за результат, а не просто ведение проекта

• Умеете учиться и адаптироваться к новым инструментам и трендам

Будет плюсом

• Опыт работы в крупном digital-агентстве

• Опыт ведения VIP-клиентов или крупных брендов

• Опыт B2B-продаж и апсейлов digital-услуг

Мы предлагаем

• Работу с сильными брендами и масштабными проектами

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Конкурентную заработную плату + бонусы за результат (предложение обсуждается индивидуально под потребности кандидата)

• Вовлечённую команду и выстроенные процессы

• Возможность влиять на стратегию, а не просто передавать правки

• Профессиональный рост и развитие в digital

• Формат работы обсуждается (офис / гибрид / удалённо)

Если у вас есть релевантный опыт в digital обязательно расскажите о нем в сопроводительном письме.

Срок принятия решения по кандидату от 15 минут до 7 рабочих дней.