4 февраля 2026
В компанию ООО ПРО-РЕСУРС требуется Руководитель группы сопровождения 1С. Основным направлением деятельности компании является сопровождение и развитие информационных систем 1С группы компаний ТаграС-Холдинг .
ТаграС-Холдинг это многопрофильная компания с широким набором нефтесервисных услуг. Деятельность предприятий блока нефтяного сервиса охватывает полный спектр услуг, оказываемых нефтедобывающим и нефтеперерабатывающим компаниям: от геологоразведочных работ и строительства скважин до транспортного обеспечения и автоматизации производственных процессов.
Обязанности:
Управление технической поддержкой информационных систем на базе 1С:
- Организация работы специалистов группы сопровождения:
Назначение ответственных исполнителей по заявке клиента на оказание технической поддержки ИС из числа специалистов группы сопровождения
Утверждение плана работ по выполнению заявки клиента
Координация работ по выполнению заявок
Координация работ по выполнению заявок с представителями организаций подрядчиков
Контроль документирования работ по выполнению заявок клиентов специалистами группы сопровождения
Подготовка аналитических отчетов по выполнению заявок клиентов специалистами группы сопровождения.
- Контроль качества выполнения специалистами группы сопровождения заявок на техническую поддержку ИКС:
Организация и контроль выполнения условий договоров об уровне предоставления сервисов ИТ (SLA)
Анализ качества выполнения заявок на техническую поддержку в соответствии с условиями SLA.