4 февраля 2026
Мы динамично развивающаяся экосистема SEO-продуктов, специализирующаяся на автоматизации процессов SEO-продвижения для бизнеса. Наша цель помогать клиентам достигать высоких позиций в поисковых системах.
В связи с активным ростом и расширением команды мы ищем опытного и целеустремленного Руководителя отдела аккаунтинга. Если Вы хорошо понимаете принципы клиентского сервиса в B2B-агентстве и SEO, будем рады видеть Вас в нашей команде!
Обязанности:Увеличение LTV клиентов: разрабатывать и внедрять стратегии для повышения ценности каждого клиента.
Снижение оттока: анализировать причины ухода клиентов и предлагать эффективные решения.
Развитие аккаунт-команды: формировать сильную команду, способную достигать амбициозных целей.
Оптимизация процессов: выстраивать системные подходы для повышения эффективности работы с клиентами.
Управление командой: координировать работу аккаунт-менеджеров, ставить задачи, контролировать выполнение и развивать сотрудников.
Обучение и развитие: проводить тренинги по продажам, апсейлам и экспертным коммуникациям.
Найм и адаптация: привлекать новых сотрудников и внедрять стандарты работы с клиентами.
Стратегическое планирование: разрабатывать стратегии удержания клиентов и участвовать в ключевых переговорах.
Контроль финансов: следить за оплатами, работать с дебиторской задолженностью и анализировать прибыльность.
Рост выручки: повышать эффективность отдела и масштабировать его под оборот 10 млн /мес.
Внедрение KPI: устанавливать прозрачные мотивационные схемы для команды.
Вы человек цифр и аналитики, умеющий работать с данными и таблицами.
Обладаете высокими организационными навыками и умеете ставить четкие задачи.
Имеете опыт продаж и понимание маркетинговых стратегий.
Целеустремленность и инициативность Ваши ключевые качества.
Командный игрок с отличными коммуникативными навыками.
Опыт построения команд с оборотом от 10 млн по клиентам будет большим плюсом.
Умеете комплексно подходить к бизнесу клиента и маркетингу (не только инструментально!).
Опыт работы в IT/Digital/B2B-агентстве обязателен.
Удалённый формат работы: Вы можете работать из любого удобного места.
График: Пн Пт, 9:00 18:00 (МСК).
Конкурентоспособный уровень дохода: обсуждается индивидуально на собеседовании.
Влияние на продукт: Вы станете владельцем процессов и внесёте прямой вклад в развитие компании.
Командная атмосфера: открытость, поддержка и пространство для профессионального роста.
Разнообразные мероприятия: онлайн/офлайн-события, доступ к платформе Ясно , неформальные чаты, поддержка от единомышленников.
Мы ценим командный дух и стремимся создать атмосферу, в которой каждый может проявить себя. Если Вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в общее дело, будем рады Вашему отклику!