Администратор общей поддержки в онлайн школу

Вакансия: Администратор общей поддержки в онлайн школу

Описание вакансии

Привет, будущий коллега!

Наш детский центр занимается созданием эффективных образовательных программ с 2014 года . Мы разрабатываем методики, которые помогают детям осваивать математику, чтение, логику и другие важные навыки легко и увлекательно.

Возглавляет проект Шамиль Ахмадуллин автор множества уникальных методических пособий, которые применяются не только онлайн, но и в печатных изданиях.

Почему работать у нас это круто?

Креативность на первом месте каждое новое задание требует нестандартного подхода, ведь мы не делаем однотипные материалы.

Тысячи родителей и детей по всей стране пользуются нашими разработками результаты твоей работы действительно влияют на образование!

Большой выбор форматов мы создаём игры, книги, тесты, интерактивные сценарии и даже мультфильмы .

У нас крупная онлайн-школа со штатом сотрудников более 500 человек .

Сейчас мы в поиске администратора общей поддержки , задача которого, оперативно отвечать на вопросы клиентов в рабочее время.

Обязанности:

• Оперативно отвечать на вопросы клиентов и участников продающих мероприятий;
• работать на геткурс и омнидеск , база информации (Гугл диск, битрикс);
• работать по регламенту, со скриптами ;
• работа в переписках, без звонков ;
• быть у компьютера с 9.00-21.00;

Требования:

• опыт работы в онлайн школе ;
• скорость, корректность ответов, соблюдение внутренних регламентов;
• грамотность, усидчивость;
• опыт работы в сервисе ;
• опыт работы с геткурсом и омнидеском .

Условия:

• полностью удалённая работа;
• посменная работа 2/2 ;
• оплата 1500 за смену + kpi, совокупно до 32-33 т.р до вычета налога ;

• Работа в динамично развивающейся компании с сильной командой .
  
  Если вакансия Вам интересна, вместе с откликом напишите какой уровень знания у Вас платформы Геткурс и почему именно Вы нам подходите.