Менеджер 1 линии / Сall менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер 1 линии / Сall менеджер

Описание вакансии

Менеджер первой линии / Call-менеджер (удалённо)

Доход: 50000-70000

Формат: удалённая работа

График: 5/2, 8 часов

Оформление: ГПХ / самозанятость

О компании

Prime Tours туристическая компания премиальных путешествий с 16-летним опытом работы.

Работаем с входящим потоком заявок. Наша модель качественная квалификация и передача тёплых клиентов менеджерам по продажам.

Задача позиции

Ваша роль первая линия продаж .

Вы не продаёте туры.

Вы:

быстро связываетесь с клиентом,

выявляете потребность,

квалифицируете запрос,

передаёте менеджеру готового к работе клиента.

Главный результат:

корректно квалифицированный и переданный лид в CRM.

Обязанности

Обзвон входящих заявок (без холодного поиска)

Выявление параметров запроса: направление, даты, бюджет, состав

Первичная квалификация клиента

Передача лида менеджеру

Реактивация клиентской базы

Работа в amoCRM

Что важно для нас

Грамотная устная речь

Уверенность в телефонных переговорах

Умение работать по структуре

Быстрая реакция

Ответственность за результат

Стабильный интернет и рабочее место

Опыт в call-центре или туризме будет преимуществом, но не обязателен.

Условия

График 5/2

8-часовой рабочий день

Полностью удалённый формат

Наставник в период адаптации

Чёткая система KPI

Возможность роста до менеджера по продажам