Менеджер по сопровождению заказов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению заказов

Описание вакансии

Удаленная работа

Продавать не нужно, только сопровождение заказов после оплаты

Фиксированный оклад + рост дохода при стабильном качестве и скорости работы

О КОМПАНИИ

Мы WELLDRIVE - интернет-магазин товаров для автомобильного тюнинга.

Продаём обвесы, оптику, элементы стайлинга и другие товары для авто

На рынке с 2016 года , стабильная компания, не стартап

Основное направление - розничные продажи (B2C), параллельно развиваем оптовое направление (B2B)

Офис и склад находятся в г.Краснодаре, часть сотрудников работает в удаленном формате.

Сейчас мы усиливаем команду и ищем менеджера, который будет сопровождать заказы после оплаты - от отгрузки до получения товара клиентом и закрытия сделки.

ЗАДАЧИ

Формирование накладных на отправку товаров (СДЭК, ПЭК, Почта РФ и др.)

Сопровождение сделки после оплаты : от отгрузки со склада доставки до закрытия сделки и запроса отзыва у клиента

Внесение и контроль информации в CRM и МойСклад

Отслеживание заказов с Авито-доставкой и Яндекс Маркетом (статусы, зачисления оплат, корректное отражение в МойСклад)

Контроль возвратов товаров

Проверка корректности данных по сделкам (суммы оплат, статусы, документы)

Работа с задачами в CRM

Ведение календаря платежей (по расходам и оплатам компании)

Основной фокус - порядок, скорость и контроль сделок.

ТРЕБОВАНИЯ

Уверенная работа с Excel / Google Таблицами

Опыт работы с CRM-системах

Внимательность к цифрам и деталям

Будет большим плюсом:

Опыт работы с МойСклад

Опыт работы с Авито-магазинами и / или Яндекс Маркетом

Опыт в e-commerce, авто-сфере или автотюнинге

Личные качества:

Высокая внимательность и ответственность

Умение работать в динамике (20+ отгрузок в день)

Умение расставлять приоритеты по срочности

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Полностью удалённую работу в стабильной компании

График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (мск)

Обучение и поддержку на старте

Рост дохода по мере освоения задач и увеличения ответственности

УСЛОВИЯ

Фиксированный оклад 30 000 в первые 2 месяца

Далее, после освоения задач - повышение до 45 000 в месяц.

Если тебе интересно вести заказы, контролировать процессы и участвовать в развитии интернет-магазина, оставляй отклик - будем рады видеть тебя в команде Welldrive !