Эникейщик/Младший инженер технической поддержки/Младший системный администратор (удаленная работа)

12 февраля 2026

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Эникейщик/Младший инженер технической поддержки/Младший системный администратор

Описание вакансии

red mad robot технологическая компания с экспертизой в запуске цифровых продуктов и новых бизнесов. Включает red mad robot AI центр исследований и разработки ИИ-решений.
Мы расширяем команду и ищем Эникейщика/Младшего инженера технической поддержки/Младшего системного администратора

Что предстоит делать:

  • Помогать с компьютерной техникой, настройкой программ, доступом к сервисам (почта, Zoom, Miro, Figma и др.).
  • Работать с учётными записями, создавать и блокировать аккаунты, настроивать права доступа.
  • Обслуживать офисную технику: принтеры, СКУД, видеонаблюдение, организация новых рабочих мест.
  • Сопровождение ВКС, внутренних и внешних мероприятий.

  • Вести базы знаний, писать простые инструкции.
  • Помогать в инвентаризации техники, обработке заявок через Jira Service Management.

Что важно уметь и знать:

  • Базовые знания ОС: Windows, macOS (как пользоваться, устанавливать программы, настраивать).
  • Умение работать с офисными облачными сервисами (MSOffice 365, Google Workspace) на уровне пользователя.
  • Понимание основ компьютерных сетей (Wi Fi, LAN, VPN).
  • Готовность учиться и следовать инструкциям.
  • Внимательность, ответственность и желание помогать людям.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с 1С, Atlassian (Jira/Confluence), системами учёта оборудования.
  • Навыки простой диагностики железа (ПК, ноутбуки, периферия).

Чего ждать от роботов:

  • Работа в сильной команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь. Влиться и освоиться тебе поможет ментор. Позже ты тоже сможешь стать ментором для других.
  • Развитие наш пунктик: берёмся за сложные задачи, которые нас продвинут. Проводим школы и интенсивы, чтобы прокачаться. Зовём интересных гостей для развития кругозора. Пользуемся бесплатной электронной библиотекой.
  • Всё по-честному: у нас белая зарплата и оформление в штат с первого дня, прозрачная система развития с персональным планом и ДМС с хорошими условиями через 3 месяца работы.
  • И телу приятно: если ты в Москве, работаем удобном БЦ рядом с Парком Горького и классным видом из окна, уважаем гибкий график и возможность совмещать офис с работой из дома.