Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
3 марта 2026
Вакансия: Менеджер поддержки (удалённо, 2/2, 08:00 20:00)
Ищем менеджера в поддержку нашего продукта.
Что делать
Вести поддержку клиентов в Telegram , на сайте и на маркете/маркетплейсе
Помогать по вопросам: оформление/использование сервиса, статусы заказов, пополнения/выводы, ошибки оплат
Быстро разбираться в ситуации, давать понятные инструкции, доводить кейс до решения
Фиксировать обращения, эскалировать сложные случаи в тех/финансовую команду, вести простую отчётность по проблемам
Кого ищем
Грамотная письменная речь, вежливое общение, стрессоустойчивость
Внимательность к деталям (суммы, статусы, сроки), умение работать по регламенту
Опыт поддержки в финтехе/платежах/маркетплейсах плюс
Условия
График 2/2 , смена 08:00 20:00
Удалённая работа
Достойная зарплата
Обучение продукту, база знаний, понятные процессы
Отклик
Напишите: коротко про опыт, город/часовой пояс, ваш Telegram для связи и когда готовы приступить.
