5 марта 2026
Мы продуктовая команда, работающая в динамичной digital-среде. Сейчас расширяем команду и ищем опытных Community Agents, которые будут работать с пользователями в соцсетях и тематических онлайн-площадках.
Задачи и обязанности на позиции:
Создание и публикация нативных комментариев, отзывов и дискуссионных сообщений на различных онлайн-площадках (социальные сети, форумы, комьюнити);
Инициирование и поддержание обсуждений: запуск тем, активное участие в диалогах, формирование у аудитории позитивного или нейтрального восприятия;
Адаптация стиля коммуникации (tone of voice, риторика, подача) под особенности конкретных платформ и ожидания их аудитории (Reddit, Facebook, YouTube, Instagram и др.);
Работа с негативными нарративами: корректная отработка возражений, снижение напряжения, перевод дискуссий в конструктивное русло;
Ведение и развитие аккаунтов: подготовка и прогрев, соблюдение легенды, поддержание консистентности образов и реалистичного поведения;
Участие в тестировании гипотез: апробация новых форматов коммуникации, точек входа, вариантов подачи офферов и нативных упоминаний.
Основные требования к опыту:
Сильная письменная речь и умение управлять восприятием через тональность, формулировки и контекст. Необходимо уметь менять стиль общения под площадку и ситуацию;
Понимание психологии конфликтов, логики эскалации в онлайн-дискуссиях и способов мягкого снижения напряжения;
Английский и Немецкий от уровня C1 и выше (знание Французского языка будет плюсом).
Мы предлагаем:
Стабильную и конкурентную зарплату оклад 600$ (+ kpi после испытательного срока);
График работы 2/2 по 12 часов;
Полностью удаленный режим работы из любой точки мира;
Поддержку здорового образа жизни, поэтому компенсируем твои спортивные активности;
Корпоративный английский и развитие профессиональных навыков;
Тимбилдинги и комфортную атмосферу внутри команды.